کانون اندیشه خلاق| وقتی قرار به خلاقیت باشد …

آرشیو ماهانه: مرداد ۱۳۹۵

dFDF

از خوانندگان بخواهید که اقدام به سفارش کالا کنند!

از خوانندگان بخواهید که اقدام به سفارش کالا کنند!

آخرین مرحله یک متن تبلیغاتی بایستی خواننده را به عمل وادارد.

اگر محصول از طریق پست به فروش می‌رسد، از مخاطب بخواهید که سفارش خود را برای شما پست کند اگر به‌صورت خرده‌فروشی است، از خواننده بخواهید که آگهی را با خود به فروشگاه شما بیاورید.

اگر آگهی شما به فروش مستقیم کالا نمی‌پردازد، پس یک‌راه دیگر را به مخاطب پیشنهاد کنید.برای مثال می‌توانید یک بروشور مجانی و یا یک نمونه کالا برای مخاطب بفرستید و از او بخواهید که حتی اگر در حال حاضر نیازی به محصول شما ندارد، برای مصرف آینده خود، نگاهی به بروشور شما بیندازد.

از خوانندگان بخواهید که اقدام به سفارش کالا کنند!

از خوانندگان بخواهید که اقدام به سفارش کالا کنند!

انجام عمل برای خواننده آسان‌سازید. نام شرکت، نشانی و شماره تلفن شرکت بایستی در هر یک از نوشته‌های تبلیغاتی شما ذکر شود.

اگر شما نسخه‌ای برای یک هتل و یا یک، دستورهای ساده‌ای برای رسیدن به نقطه موردنظر را به آگهی خود اضافه کنید و نقشه دقیقی از منطقه را در اختیار خواننده بگذارید.

اگر از خواننده می‌خواهید که سفارش خود را برای شما بنویسد، برای سهولت جریان، یک کوپن سفارشی را همراه نامه خود بفرستید.

اگر انتظار دارید که خواننده از طریق تلفن با شما تماس بگیرد، شماره تلفن مجانی خود را با حروف درشت بنویسید.

پاسخ‌گویی مخاطب خود را از هر طریق ممکن تسهیل کنید و در صورت امکان، به مخاطب خود انگیزه‌ای ببخشید، تا همین حالا با شما تماس بگیرد _ یک کوپن تخفیف، یک حراج کوتاه‌مدت، تخفیفی برای هزار نفر اولی که این کالا را سفارش می‌دهند.

از عکس‌العمل سریع مخاطب‌های خود وحشتی نداشته باشید، خواننده را وادار به دادن سفارش کنید.آن‌هم، سفارش خیلی خیلی فوری.

منبع: ادبیات تبلیغ

we

فهرستی از «نکات برانگیزنده» یک متن تبلیغاتی

افراد مختلف، محصولی را به دلایل مختلف خریداری می‌کنند. اگر من اتومبیلی را خریداری کنم، نخست به فکر یک وسیله نقلیه مطمئن خواهم بود، که مرا به‌سلامت به مقصد برساند؛ بنابراین حتی یک اتومبیل دست‌دوم تمیز هم، مرا به هدف خود خواهد رساند. اما خریدار یک اتومبیل پورشه و یا مرسدس بنز به مسائل دیگری اهمیت می‌دهد – او خریدار اعتبار و پرستیژ هم هست.

قبل از نوشتن نکته تبلیغاتی خود، بهتر است یک‌بار دلایلی را که مردم مایل به خرید کالای شما هستند، بررسی کنید. برای کمک به شما، من در این زمینه فهرستی را تدارک دیده‌ام: – ۲۲ انگیزه مختلف برای خرید یک محصول. این فهرست کاملی نیست، اما شمارا به این فکر وامی‌دارد که برای چه کسی نامه می‌نویسید و چرا آن را می‌نویسید.

فهرستی از «نکات برانگیزنده» یک متن تبلیغاتی

فهرستی از «نکات برانگیزنده» یک متن تبلیغاتی

پس به این فهرست توجه کنید. اما فقط فهرست را نخوانید؛ در مورد هر یک از مفاد آن فکر کنید و راه این‌که چگونه می‌توانید از آن‌ها در تبلیغ محصول خود بهره‌برداری کنید، بیابید:

  1. موردعلاقه قرار گیرند.
  2. مورد تحسین قرار گیرند.
  3. کار درست انجام دهند.
  4. احساس ارزش و اهمیت کنند.
  5. تولید درآمد کنید.
  6. پول صرفه‌جویی کنید.
  7. زمان صرفه‌جویی کنید.
  8. کار را تسهیل کنند.
  9. احساس ایمنی کنند.
  10. زیبا باشند.
  11. جذاب باشند.
  12. راحت باشند.
  13. متمایز باشند.
  14. خوشحال باشند.
  15. سرگرم شوند.
  16. کسب معلومات کنند.
  17. سالم باشند.
  18. حس کنجکاوی خود را ارضا کنند.
  19. برای سهولت.
  20. بدون ترس
  21. بدون حرص و طمع
  22. بدون احساس گناه

در مورد محصولاتی که خریداری می‌کنید و به علت آن‌ها فکر کنید.

شما ادوکلن می‌خرید تا خوش‌بو باشید، چرا؟ چون میل دارید نظر جنس مخالف را جلب کنید.

شما وسایل ورزشی خریداری می‌کنید، تا سرگرم شوید. به یک باشگاه ورزشی می‌پیوندید ، تا سالم باشید. فندکی باروکش طلا می‌خرید، تا آدم متمایز و بااهمیتی جلوه کنید.

بیمه‌های مختلف را خریداری می‌کنید، تا احساس امنیت کنید. کفش می‌خرید تا راحت باشید.

پس‌ازآن که به دلایل افراد برای خرید کالایی پی ببرید، دیگر با رموز فروش آن کالاها نیز آشنا خواهید شد: – تمیز نوشتن متن تبلیغاتی آن‌ها. بقیه کار شامل سازمان‌دهی، ویرایش خوب و چندین روش ساده دیگر است.

منبع: ادبیات تبلیغ

رسال نامه‌های الکترونیکی یکی از قدرتمندترین شیوه‌های بازاریابی امروزیرسال نامه‌های الکترونیکی یکی از قدرتمندترین شیوه‌های بازاریابی امروزی

ارسال نامه‌های الکترونیکی یکی از قدرتمندترین شیوه‌های بازاریابی

بازاریابی از طریق ارسال نامه‌های الکترونیکی یکی از قدرتمندترین شیوه‌های بازاریابی امروزی است که در اختیار تمامی  کسب‌وکارهای کوچک  و بزرگ قرار دارد. بر اساس اطلاعات منتشره از سوی  انجمن بازاریابی مستقیم، بیش از نیمی از کسب‌وکارهای کوچک، نامه‌های الکترونیکی را به‌عنوان اصلی‌ترین شیوه تبلیغاتی اینترنتی برای جلب بازدیدکنندگان و مشتریان از سایت خود و فروشگاه‌های اینترنتی خود معرفی کرده‌اند.

چرا نامه‌های الکترونیکی شیوه مؤثر بازاریابی شناخته می‌شود؟

قدرتمندترین شیوه‌ بازاریابی امروزی

قدرتمندترین شیوه‌ بازاریابی امروزی

شیوه‌ای ارزان و به‌صرفه است

بازاریابی از طریق نامه‌های الکترونیکی یکی از به‌صرفه‌ترین شیوه‌های تبلیغات در چارچوب بودجه‌های محدود بازاریابی است. برخلاف شیوه ارسال نامه مستقیم، نامه‌های الکترونیکی کم‌ترین هزینه‌ای برای تهیه، خرید لوازم، یا هزینه ارسال ندارند. این روش بازاریابی کم‌ترین هزینه بازاریابی را دارد.

شیوه‌ای مؤثر است

نامه‌های الکترونیکی به شما امکان می‌دهد تا به‌صورت فعالانه با مشتریان فعلی و بالقوه خود ارتباط برقرار کنید و منتظر برقراری تماس از سوی آن‌ها و مراجعه آن‌ها به سایت یا فروشگاه اینترنتی خود نباشید، به همین دلیل، اثربخشی این شیوه در افزایش سطح فروش، سطح مراجعات به سایت یا فروشگاه اینترنتی، هم‌چنین میزان وفاداری، قابل‌توجه است.

شیوه‌ای بی‌درنگ و بی‌واسطه است

این روش بازاریابی می‌تواند بلافاصله مخاطبان شمارا به پاسخ‌گویی ترغیب کند؛ و دریافت‌کنندگان این نامه‌ها تنها با یک کلیک می‌توانند اطلاعات بیش‌تری درزمینهٔ خدمات شما دریافت کنند و با مزیت‌های پیشنهادی شما آشنا شوند. بسیاری از تحقیقات نشان می‌دهند که بازاریابی از طریق نامه‌های الکترونیکی در مدت کمتر از ۴۸ ساعت می‌تواند نرخ پاسخ‌گویی مخاطبان را افزایش دهد و منجر به برقراری ارتباط با شرکت شود.

شیوه‌ای هدفمند است

با استفاده از این شیوه بازاریابی به‌سادگی می‌توانید فهرست مشتریان بالقوه خود را بخش‌بندی کنید و با استفاده از معیارها یا گروه‌های مختلف علاقه‌مند به محصولات خود، فعالیت‌های تبلیغاتی را به‌گونه‌ای طراحی نمایید که پیام شما محتمل‌ترین خریداران شمارا نشانه رود.

 

قدرتمندترین شیوه‌ بازاریابی امروزی

قدرتمندترین شیوه‌ بازاریابی امروزی

منبع: کتاب فروشندگان خاموش

مزیت کار کردن با آژانس تهیه آگهی

مزیت کار کردن با آژانس تهیه آگهی

در این است که شما اطمینان دارید که با افرادی آگاه و مطلع کار می‌کنید. در یک تجارت شخصی، چون نویسندگی، همواره خطر کار کردن با غیر حرفه‌ای‌ها – افرادی که کار شمارا درک نمی‌کنند – وجود دارد.

خطر در این است که آن‌ها خودشان را «کنار نمی‌کشند» و اجازه نمی‌دهند که کارتان را انجام دهید. آنها ضابطه زیبایی را رد می‌کنند و با سماجت از شما می‌خواهند که بر طبق استانداردهای یک نوشته مؤثر، متن را بنویسید.

خطر کار کردن با افراد غیرحرفه‌ای، می‌تواند مواقعی هم که با تبلیغات کنندگان مستقیماً کار می‌کنید، شمارا تهدید کند. زمانی که مشتری شما یک شرکت بزرگ است، با مسئله‌ای روبه‌رو نمی‌شوید؛ زیرا که شرکت‌های بزرگ معمولاً افراد حرفه‌ای را انتخاب می‌کنند، که باکار خود کاملاً آشنا هستند. اما این مسئله در زمان کار کردن با آژانس‌های کوچک، مشخص می‌شود، آن‌هم زمانی که مدیرمسئول آژانس یک فرد حرفه‌ای نیست، بلکه مدیر یا تکنسین ناآگاهی است که از حوزه دیگری به آنجا آورده شده، اما در حوزه تهیه آگهی گیرکرده است.

مزیت کار کردن با آژانس تهیه آگهی

مزیت کار کردن با آژانس تهیه آگهی

چنین فردی مایه دردسر نویسنده آزاد است. او خودش هم نمی‌داند که چه می‌خواهد و نمی‌داند چه انتظاری از شما دارد. نمی‌داند چگونه با شما کار کند و هرگز ارزش یک آگهی خوب را درک نخواهد کرد. او دائم از طریق تلفن، مزاحمتان می‌شود و به‌جا و نا به‌جا شمارا به گردهمایی‌های شرکت می‌کشاند، و شمارا تهدید می‌کند که در صورت عدم اطاعت از هر یک از فرمان‌ها او، دستمزدتان پرداخت نخواهد شد.

شما پس از چند ماه کار کردن در این میدان، این‌گونه افراد را شناسایی خواهید کرد.

اگر مصمم هستید که با چنین فردی کارکنید، ابتدا اطمینان یابید که شرایط خود را به‌طور قطعی، قبل از شروع کار بیان کرده‌اید.

اگر آژانس‌های کوچک بتوانند از تجارب شما استفاده کرده، آن را قدر نهند، شما می‌توانید به ایجاد روابط پرسودی با آن‌ها بپردازید، که سال‌های دراز به طول انجامد.

به‌طورکلی، باور من بر این است که کمپانی‌های بزرگ نسبت به شرکت‌های کوچک، مشتریان بهتری هستند. همان‌گونه که قبلاً ذکر کرده‌ام، دلیل عمده آن، کار کردن با افراد حرفه است. دلیل دیگر آن این است که پول کافی برای پرداخت به‌موقع دستمزد شما در اختیاردارند، و سوم اینکه یک کمپانی بزرگ، موارد بیشتری برای تبلیغ دارد و بنابراین نویسنده آزاد همواره سفارش کار از آن‌ها دریافت می‌کند.

budje1

تعیین بودجه‌های بازاریابی

تعیین بودجه‌های بازاریابی

بودجه‌های بازاریابی، با توجه به حوزه فعالیت‌های کسب‌وکارهای مختلف، از ۱ درصد فروش خالص (برای کسب‌وکار فعال در عرصه‌های صنعتی)، تا ۱۰ درصد یا بیشتر (برای کسب‌وکارهای فعال درزمینهٔ کالاهای مصرفی بسته‌بندی‌شده) برآورده شده و تخصیص می‌یابد. واقعیت این است که برخی از شرکت‌های تولیدکننده کالاهای مصرفی، گاهی تا ۵۰ درصد از فروش خالص خود را برای برنامه‌های بازاریابی معرفی محصول خود در سال اول فعالیت هزینه می‌کنند و پس‌ازآن، طی چند سال حدود این رقم را به ۸ تا ۱۰ درصد از فروش خود کاهش می‌دهند. خرده‌فروشی‌هایی که اقدام به فعالیت‌های تبلیغاتی و پیشبرد فروش خدمات یا محصولات خود می‌کنند، به‌طور متوسط ۴ تا ۶ درصد فروش خود را صرف پوشش هزینه‌های بازاریابی می‌کنند.

budje

اغلب، کسب‌وکارهای کوچک میزان درآمد فروش، هزینه‌های کالاها، هزینه‌های سربار، حقوق و پاداش کارکنان و سود ناخالص خود را تخمین می‌زنند و هر آنچه را که باقی می‌ماند به‌عنوان سرمایه‌ای برای فعالیت‌های بازاریابی خود در نظر می‌گیرند؛ اما این ایده خوبی نیست. رویکرد منطقی‌تر برای تعیین بودجه بازاریابی این است که به‌طور تقریبی، میزان هزینه‌های بازاریابی اصلی‌ترین رقیب را محاسبه کنید و سپس بودجه‌ای برابر یا بیش‌تر از آن را به این فعالیت اختصاص دهید. اگر شما رقیب تازه‌واردی در عرصه بازار خود هستید، لازم است که هزینه‌های بیش‌تری بر پایه استراتژی‌های تهاجمی صرف کنید تا بتوانید به هدف‌های تعیین‌شده خود درزمینهٔ سهم بازار دست‌یابید.

پس از تعیین و تثبیت بودجه، مهم‌ترین نکته این است که به یاد داشته باشید که موفقیت نتیجه مستقیم خلاقیت‌ها و نوآوری‌های شماست  صرف بودجه زیاد لزوماً منجر به موفقیت نمی‌شود.

بودجه بازاریابی به‌طورمعمول هزینه‌های تبلیغات، ترفیع و روابط عمومی را پوشش می‌دهد. میزان بودجه بازاریابی نسبت به‌اندازه کسب‌و‌کار، فروش سالانه و میزان رقابت متفاوت است. بسته به نوع صنعت، بودجه بازاریابی می‌تواند حداقل یک درصد از فروش تا حداکثر ۳۰ درصد متغیر باشد. شرکت‌های جدید ممکن است تا ۵۰ درصد از فروش برای برنامه‌های بازاریابی مقدماتی در سال اول صرف کنند. کسب‌و‌کار کوچک ممکن است سعی کند این هزینه را فقط برای تطبیق با رقبای مستقیم خود صرف کند.
بودجه بازاریابی به‌طورکلی شامل موارد زیر است:
• چاپ و پخش تبلیغات
• طراحی و هزینه‌های چاپ برای تمام مواد چاپ، مانند خبرنامه‌ها، روزنامه‌ها، مجلات، و منتشرشده در مطبوعات، هزینه‌های پست مستقیم
• توسعه وب‌سایت
• روابط عمومی
• معرفی کسب‌وکار
• هر روش خاص موردنیاز دیگر
به خاطر داشته باشید، معمولاً ساده‌ترین روش آن است که با یک مقدار پایه برای بودجه بازاریابی آغاز کنید و سپس آن را به زیرشاخه تقسیم کنید. بودجه بازاریابی برای هر کسب‌و‌کار متفاوت خواهد بود

radio1

آگهی رادیویی چگونه نوشته می‌شود

رادیو متفاوت از تلویزیون و چاپ است، و تفاوت در این است که: تصویر ندارد. نویسنده آگهی رادیویی با کلمات و  اصوات کار می‌کند. کلمات و اصوات او بایستی تصویر کالایی در ذهن شنونده خلق کنند.

یک آگهی رادیویی برای «کیک عمه لوسی» قادر به نشان دادن تصویر خانواده‌ای که مشغول خوردن کیک و لذت بردن از آن هستند، نیست. پس، شما باید از اصوات برای به تصویر کشیدن این صحنه استفاده کنید – صدای بریدن کیک، جویدن آن توسط افراد و تحسین و تمجید آن‌ها از دست‌پخت صاحب‌خانه.

آگهی رادیویی چگونه نوشته می‌شود

آگهی رادیویی چگونه نوشته می‌شود

فرض کنید که این کیک دربسته بندی زیبایی در سوپرمارکت محلی به فروش می‌رسد. شما نمی‌توانید از طریق رادیو این بسته‌بندی زیبا را نشان دهید. شما بایستی از اعلام‌کننده بخواهید که بگوید: «این کیک خانگی که دربسته بندی آبی زیبایی قرارگرفته است، در سوپرمارکت محل شما به فروش می‌رسد».

اکنون صنعت کوچکی شکل‌گرفته است که به نوشتن و تهیه آگهی‌های رادیویی برای آژانس‌های تبلیغاتی می‌پردازد. بسیاری از نویسندگان و سرپرستان خلاق به آگهی رادیویی بادید حقارت نگاه می‌کنند. (شاید به دلیل آن‌که دستمزد آن کمتر از آگهی تلویزیونی است.) و از اینکه چنین تکالیفی را به کسان دیگر محول کنند، خوشحال می‌شوند.

در این زمینه نیز همواره متخصصانی وجود داشته‌اند. سال‌های متوالی، نام استان فریبرگ با آگهی‌هایی برای محصولات مختلف در رادیو خلق می‌کرد، بر سر زبان‌ها بود. سپس، دیک ارکین و برت بردیس سلطان این قلمرو بودند. اکنون جان کلیس حرف اول را می‌زند.

tabligh

رهنمودهای نوشتن متن آگهی تلویزیونی جذاب

در اینجا به  نکاتی که می‌توانند آگهی تلویزیونی را جذاب، به‌یادماندنی و مؤثر سازند، توجه کنید:

رهنمودهای نوشتن متن آگهی تلویزیونی جذاب

رهنمودهای نوشتن متن آگهی تلویزیونی جذاب

  1. در مورد بینندگان خود بیندیشید، همان کسی که در مقابل تلویزیون نشسته است. آیا آگهی شما آن‌قدر جالب است که او را از رفتن به‌جانب یخچال و یا دستشویی بازدارد؟
  2. بینندگان به مدت محدودی، برای مثال ۳۰ تا ۶۰ ثانیه می‌توانند یک‌صدا و یا یک تصویر را تماشا کنند، پس اگر آگهی شما نیاز به کلمه‌های زیادی دارد، تصویرها را ساده کنید. از جانبی دیگر، اگر طرح‌های گرافیکی پیچیده‌ای را مورداستفاده قرار می‌دهید، حداقل کلمه‌ها را بگیرید. بیننده نمی‌تواند یک نمایش بصری چشمگیر را در کنار هجوم متوالی و سریع گوینده تحمل کند.
  3. درهرصورت، تصویر و صدا بایستی در کنار هم عمل کنند. کلماتی بایستی نمایش را توصیف کنند.
  4. تلویزیون رسانه ویژه تصاویر است، و نه کلمات. اما به‌طور حتم تصاویر شما پیامی را ارسال می‌دارند. اگر صدای تلویزیون را کم کنید و با تماشای تصویر به‌تنهایی، متوجه نشوید که داستان چیست، پس آگهی شما محکوم‌به ناکامی است.
  5. آگهی خود را بر اساس بودجه موجود خود برنامه‌ریزی کنید. استفاده از آگهی موزیکال، طرح‌های گرافیکی، بازیگران، کارتون و سایر ابزار تبلیغ بسیار گران تمام می‌شوند. تنها معرفی مستقیم کالا در مقابل دوربین تلویزیون و نمایش مستقیم طرز کار آن، نسبت به سایر روش‌ها، ارزان تمام می‌شود.
  6. نکته موردنظر خود را صریح اعلام کنید. شما فقط ۳۰ تا ۶۰ ثانیه فرصت دارید – حداکثر ۹۰ کلمه – که پیام خود را ارسال دارید. یک آگهی چاپی در مقایسه با آگهی تلویزیونی، می‌تواند دارای ۱۵۰۰ کلمه باشد. پس آگهی تلویزیونی شما بایستی ساده، مستقیم و مربوط به موضوع باشد.
  7. اگر کالای شمارا می‌توان از قفسه سوپرمارکت‌ها خریداری کرد، برچسب آن را نشان دهید. دوربین را کاملاً بر روی کالا متمرکزسازید تا خصوصیات بسته‌بندی آن روشن شود.
  8. از حرکت استفاده کنید. فیلم برخلاف اسلاید رسانه حرکتی است. حرکت اتومبیل‌ها را نشان دهید. ریختن قطره‌قطره شیره انگور را و لیوان نوشابه گازداری را که کف می‌کند و بالا می‌آید. از صحنه‌های راکد اجتناب کنید. همه‌چیز را به حرکت درآورید.
  9. نام کالا و نکات مهم آن را حداقل ۲ بار تکرار کنید. این کار ۲ علت دارد، نخست: تکرار یک مطلب، یادآوری آن را آسان‌تر می‌کند. دوم: بسیاری از بینندگان احتمالاً در بدو امر به این آگهی توجهی نکرده‌اند. پس برای اطمینان خاطر آن را تکرار می‌کنید.
ads

اصول تفکرناب در تبلیغات ناب

به‌طور یقین برای افزایش بهره‌وری و اثربخشی تبلیغات و کاهش هزینه‌های تبلیغاتی در سازمان – همان‌طور که در مزیت رقابتی تبلیغاتی تشریح شد- ضرورت استفاده از روش‌های مطرح دنیا از قبیل تفکر ناب لازم می‌شود. این روش در اکثر نقاط جهان توسط افرادی سخت‌کوش اجراشده است. آن‌ها با تشکیل گروه‌های تخصصی موردنیاز، به انجام کارهای گروهی برای شناسایی اتلاف مبادرت کردند.

آنها توانستند مشکلات زیادی را از سر راه تبلیغات برداشته و شرکت یا سازمانشان را به موقعیت‌های عالی برسانند. یکی از نمونه‌های مهم استفاده از این تفکر، در تبلیغات شرکت اچ پی است که این تکنیک را در کمپین تبلیغاتی خود پیاده کرد و به موفقیت‌های بسیاری در امر تبلیغات دست‌یافت.

سرآغاز و منشأ اصلی شکل‌گیری تفکر ناب از روش تولید ناب، شرکت تویوتا واقع در جزیره ناگویای ژاپن است. در ابتدا خانواده تویوتا در صنعت ماشین‌آلات نساجی فعالیت می‌کردند. در دهه ۱۹۳۰ به دلیل نیاز شدید دولت ژاپن شرکت تویوتا وارد صنعت وسایل نقلیه موتوری شد. در آن سال‌ها این شرکت با مشکلاتی از قبیل بازار داخلی کوچک، نیروی کار ثابت، فقدان سرمایه کافی و رقبای خارجی علاقه‌مند به بازار ژاپن روبه‌رو بود. آی جی تویودا با مهندس شرکت تائیچی اوهنو به آمریکا سفرکرده، از شرکت خودروسازی فورد بازدید به عمل آوردند و نهایتاً به این نتیجه رسیدند که اصول تولید انبوه قابلیت پیاده‌سازی در ژاپن را ندارد و این سیستم پر از مودا (اتلاف) است. بر همین اساس، آن‌ها شیوه‌ای جدید از تولید را که بعدها تولید ناب نام گرفت، ایجاد کردند.

در مدل تولید ناب می‌توان با کمترین امکانات، انجام بیشترین کارها را با توجه به داده‌های مبتنی بر ارزیابی مقایسه‌ای که نشان‌دهنده سازمان‌دهی امور مربوط به «مدیریت ارتباط با مشتری»،«زنجیره تأمین»،«تکوین محصول»و«عملیات تولید» است، میسر کرد و آن همانا رهیافتی است که شرکت تویوتا، بعد از جنگ جهانی دوم، پیشگام آن بوده است. در مدل یا استراتژی تفکر ناب در تبلیغات یا تبلیغات ناب نیز می‌توان با کمترین امکانات، بیشترین و فراوان‌ترین تبلیغات با اثربخشی بهینه را به ارمغان آورد که مبتنی بر عوامل بسیار مانند تعداد مخاطبان، بهبود کیفیت تبلیغات، بهره‌وری تبلیغات، اثربخشی تبلیغات و … باشد.

اصول تبلیغات ناب:

  • تعیین ارزش تبلیغات از دیدگاه مشتری و مخاطب
  • شناسایی جریان ارزش تبلیغات
  • ایجاد حرکت بدون وقفه در این ارزش
  • ایجاد امکان کشش در زنجیره
  • تعقیب کمال

منبع: تاکتیک ها تکنیک های تبلیغات

جالب‌ترین و پرطرفدارترین جنبه‌های تبلیغات و بازاریابی اینترنتی

جالب‌ترین و پرطرفدارترین جنبه‌های تبلیغات و بازاریابی اینترنتی

یکی از جالب‌ترین و پرطرفدارترین جنبه‌های تبلیغات و بازاریابی اینترنتی، ظهور وبلاگ نویسی است. وب‌سایت‌های شخصی از اولین روزهای تولد وب وجود داشته‌اند و یادداشت‌های روزانه و نوشته‌های شخصی از آن‌ها هم باسابقه‌تر هستند. پس این‌همه سروصدا و شور و هیجان برای وبلاگ‌ها برای چیست؟

جالب‌ترین و پرطرفدارترین جنبه‌های تبلیغات و بازاریابی اینترنتی

جالب‌ترین و پرطرفدارترین جنبه‌های تبلیغات و بازاریابی اینترنتی

یک وبلاگ در ساده‌ترین شکل،فقط یک صفحه شخصی به‌صورت دفتر یادداشت روزانه است. ولی اسکرنتا ریچ معتقد است که «مرتب کردن بلاگ ها برحسب زمان، اگرچه به نظر یک تفاوت بی‌اهمیت و کوچک می‌آید، موجب پدید آمدن زنجیره‌ای کاملاً متفاوت در ارائه، تبلیغ و ارزش‌گذاری شده است.»

یکی از چیزهایی که موجب متفاوت بودن بلاگ ها شده است، فناوری به نام آر اس اس است. این فناوری از زمانی که هکرهای اولیه فهمیدند که با سی جی آی می‌توان وب‌سایت‌هایی با پشتیبانی پایگاه داده ساخت، مهم‌ترین پیشرفت در معماری زیر بنایی تبلیغات وب محسوب می‌شود. با استفاده از آر اس اس یک نفر نه‌تنها می‌تواند به یک صفحه وب پیوند داده شود، بلکه می‌تواند مشترک آن‌هم بشود و هر بار که آن صفحه تغییر می‌کند، مطلع شود و خود یا محصول و خدمتش را تبلیغ کند. اسکرنتا به این ویژگی «وب افزایشی» می‌گویند که دیگران آن را «وب زنده» نام داده‌اند.

آر اس اس، همچنین به این معناست که مرورگر وب تنها ابزار دیدن صفحات وب و مشاهده تبلیغات نیست. در حال حاضر از آر اس اس نه‌تنها برای فرستادن تبلیغات جدید بلاگ، بلکه روزآمدسازی تمام انواع داده، ازجمله قیمت سهام، داده‌های هواشناسی و موجود بودن عکس‌ها استفاده می‌شود. این موارد استفاده، درواقع بازگشت آر اس اس به یکی از ریشه‌هایش است. بااین‌حال آر اس اس فقط بخشی از آن چیزی است که موجب تفاوت یک وبلاگ با مدیریت وب عادی می‌شود. تام کوتز درباره اهمیت آر اس اس ها می‌گوید: «عملکرد آر اس اس ها ممکن است امروز به نظر خیلی ابتدایی و ساده بیاید. ولی این فناوری ابزاری بود که به خاطر سهولت انتشار و تبلیغش، در تبدیل وبلاگ‌ها از یک پدیده معمولی به جوامعی با افکار مختلف که باهم بحث می‌کنند، نقش بسیار مؤثری داشت».

منبع: تکنیک ها و تاکتیک های تبلیغات

kilid

کلید نگارش تبلیغات پرفروش

مشتری خود را بشناسید. مجله روانشناسی امروز، به‌تازگی گزارشی در مورد خصوصیات فروشندگان موفق به چاپ رسانده است:

بهترین فروشندگان کسانی هستند که با استفاده از «قدم‌هایی» خواب‌آور به ایجاد فضایی مملو از اعتماد و حسن تفاهم با مخاطب خود می‌پردازد. این نوع قدم‌ها ، نوعی انطباق آینه مانند است، که به مخاطب می‌گوید:«من هم مثل تو هستم. ما با یکدیگر تفاهم داریم. تو می‌توانی به من اعتماد کنی».

به‌عبارت‌دیگر، فروشنده موفق با مشتریان خود همدلی می‌کند. یک فروشنده موفق در آغاز تلاش می‌کند تا نیازها، خلقیات، تعصبات و شخصیت مشتری خود را شناسایی کند، و به‌جای آن‌که بلافاصله وارد میدان تجارت شده، فروشنده را وادار به خرید کالای خود کند، با منعکس کردن آینه وار افکار و احساسات مشتری در معرفی کالای خود، چون یک فروشنده ماهر، مقاومت مخاطب را درهم‌شکسته، فضای اعتماد آلودی خلق کرده، تنها ویژگی‌هایی از کالا را که موردعلاقه مخاطب است به نمایش درآورد.

کلید نگارش تبلیغات پرفروش

کلید نگارش تبلیغات پرفروش

نویسندگان تبلیغات نیز باید مخاطبان خود را کاملاً شناسایی کنند. البته واضح است که شما نمی‌توانید برای هر یک از مشتریان خود، یک بروشور جداگانه چاپ کنید. اما با درک و شناسایی نیازهای بازار، می‌توانید تبلیغات خود را خطاب به گروه خاصی طراحی کنید و به بخشی از بازار کلی راه یابید.

درک مخاطب و انگیزه او برای خریدار محصول، کلید نگارش تبلیغات پرفروش است. بسیاری از آگهی‌ها کاملاً بی‌حاصل‌اند، زیرا که نویسنده تنها خصوصیات و مزایای کالا را در نظر می‌گیرد و نه خصوصیاتی که ازنظر مشتری اهمیت دارد. نتیجه چنین عملی، رضایت خاطر نویسنده تبلیغ و شرکت تبلیغاتی و بی‌تفاوتی مشتری خواهد بود.

هنگام نوشتن یک نسخه تبلیغاتی زحمت بی‌حاصل نکشید. تنها به نشستن در پشت ماشین‌تحریر و ذکر خصوصیات و مزایایی که ازنظر شما اهمیت دارند، اکتفا نکنید.

برندهای «تقلیدکننده» دردسرساز هستند

برندهای «تقلیدکننده» دردسرساز هستند

امروز اگر حواستان باشد که کجا خرید می‌کنید، کمتر با مشکل کالاهای تقلبی مواجه می‌شوید. اما برندهای «تقلیدکننده» کمی دردسرساز هستند.

این‌ها برندهایی هستند که ظاهر، طعم یا بویی مشابه برندهای بزرگ دارند، اما کسی نامشان را نمی‌داند و متوجه نمی‌شود که نماد چه هستند.

سوپرمارکت‌ها، داروخانه‌ها، لباس‌فروشی‌ها و تمامی انواع دیگر فروشگاه‌ها از این برندها پرشده‌اند.

یک «چکش میراثی» می‌تواند به برند شما اعتبار بدهد و آن را از گروه «تقلیدکننده‌ها» بیرون بکشد. این روزها مردم برای رسیدن به برندهای اصل، هر کاری می‌کنند.

برندهای «تقلیدکننده» دردسرساز هستند

برندهای «تقلیدکننده» دردسرساز هستند

حتی شخصیت اسطوره‌ای «رونالد مک‌دونالد» هم می‌تواند بر ارزش برند صحه بگذارد. بچه‌ها فکر می‌کنند این دلقک کسی است که صاحب فست فود محبوبشان است. به‌ویژه در میان بچه‌های ۲ تا ۶ سال، این برند انتخاب اول به‌حساب می‌آید و ممکن است والدینشان را در خیابان کشان‌کشان به‌طرف جایگاه رونالد ببرند. والدینی که احتمالاً برگر کینگ را ترجیح می‌دهند.

برگر کینگ باید با این جذبه قدرتمند رونالد مک‌دونالد چه‌کار کند؟

هیچ! بهترین استراتژی، نادیده گرفتن قدرت رقیب است و حمله به او به هنگام ضعف. برگر کینگ باید بر بازار آدم‌بزرگ‌ها تمرکز می‌کرد.

اما در عوض، این شرکت با تقلید از مک‌دونالد و به‌منظور جذب کودکان، در کنار وعده‌های غذایی مخصوص کودکان، شهربازی‌های کوچکی در شعبه‌هایش ترتیب داد و درنهایت هم از روی رونالد مک‌دونالد، شخصیت پادشاه را طراحی و اجرا کرد.

برندهای «تقلیدکننده» دردسرساز هستند

برندهای «تقلیدکننده» دردسرساز هستند

تقلید از رقبا به‌هیچ‌وجه ایده خوبی نیست و علاوه بر آن، این «پادشاه» تقلید موفقی هم نبود. رونالد خونگرم و مو فرفری است و پادشاه، سرد و غیر صمیمی.

شناسایی نام و نشان تجاری

شناسایی نام و نشان تجاری

فرض کنید که برای خرید بادام‌زمینی به سوپرمارکت مراجعه کرده‌اید. کدام‌یک از دو نام و نشان تجاری پلنترز یا آنکل جیمز را انتخاب می‌کنید؟ اگر قیمت محصول آنکل جیمز بسیار ارزان‌تر باشد و شما در زمره مشتریانی باشید که به دنبال خرید کالاهای ارزان‌قیمت است، انتخاب شما آنکل جیمز است، اما در شرایط دیگر بسیاری از افراد، بادام‌زمینی‌های پلنترز را انتخاب می‌کنند. دلیل این امر این است که این نام برایشان شناخته‌شده است. به‌عبارت‌دیگر، سطح شناسایی این نام و نشان تجاری نزدشان بالاتر است.

برای سالیان متمادی در تبلیغات پلنترز به مشتریان گفته‌شده که بادام‌زمینی‌های این شرکت بهترین است. اگرچه ممکن است بسیاری از مردم هرگز این محصول را استفاده نکرده باشند، اما برتری این نام و نشان تجاری را باور دارند.

اگر نام و نشان تجاری دیگری نظیر آنکل جیمز، هدایای تبلیغاتی خود را به‌صورت مکرر همراه نامه‌های تبلیغاتی برای شما بفرستد، نام، نشان‌واره و شعار این شرکت در منزل یا محل کار شما باقی خواهد ماند. تحت تأثیر این هدایای تبلیغاتی سطح شناسایی شما از این نام و نشان تجاری افزایش می‌یابد. حتی اگر شیفته محصولات پلنترز باشید ممکن است روزی تصمیم بگیرید که بادام‌زمینی‌های آنکل جیمز را امتحان کنید. درنتیجه ارتقای سطح شناسایی نام و نشان تجاری به سبب توزیع مکرر هدایای تبلیغاتی، مشتریان با بسیاری از محصولات جدید آشنا می‌شوند.

از این مرحله به بعد، کیفیت و ارزش واقعی محصول، عامل کلیدی خواهد بود. در نمونه ذکرشده، یکی دیگر از جذاب‌ترین ایده‌های تبلیغاتی، ارسال نمونه محصول بادام‌زمینی در ظروف و بسته‌بندی‌های «بادوام و قابل نگهداری» برای مشتریان است. در این صورت، زمانی که بادام‌زمینی‌ها تمام می‌شوند، مشتریان شما بسته‌بندی  را نگه می‌دارند و برای کاربردهای دیگر از آن استفاده می‌کنند.

jhj

میخ کلامی بی‌ام‌و

میخ کلامی بی‌ام‌و

ازآنجاکه یک عنصر تصویری تأثیر بیشتری دارد تا گفتار، منطقی است که فرض کنیم نخستین تصمیم یک مدیر بازاریابی باید انتخاب آن عنصر تصویری باشد. اما این‌طور نیست.

این تناقضی است که بسیاری از افراد دنیای بازاریابی را درگیر خود می‌کند. یک چکش بصری در ساخت برند تأثیر بسیاری دارد، اما خود این چکش، هدف برنامه بازاریابی نیست.

هدف برنامه بازاریابی «مالکیت واژه ایست که در ذهن دارید».

برای نمونه بی‌ام‌و مالک واژه راندن است، هدفی که برند را از ناکجاآباد، به پرفروش‌ترین برند خودروی لوکس دنیا تبدیل کرد. اما چه چیزی مفهوم راندن را به ذهن مشتری منتقل کرد؟

چکش بصری بی ام و چه بود؟

این چکش شامل یک زنجیره طولانی از آگهی‌های بازرگانی تلویزیونی بود افرادی خوشحال را نشان می‌داد که در جاده‌های پیچ‌درپیچ، به راندن بی ام و سرگرم بودند.

شعار «نهایت یک خودرو» یک میخ بود. اما این چکش بصری بود که این میخ را، این ایده را به ذهن فروکرد.

بدون این چکش، این ایده کلامی در یک سانحه جاده‌ای نابود می‌شد. البته راندن دهه‌هاست که مفهوم همیشگی تبلیغات شرکت‌های خودروسازی بوده؛ مانند کمپین درازمدت «ما هیجان می‌آفرینیم» شرکت «پونتیاک» بدون هیچ‌گونه چکش بصری.

بی‌ام‌و این روزها چه می‌کند؟ این روزها مدیران این شرکت تمرکز را از «راندن» به سمت «لذت» تغییر داده‌اند و شما می‌توانید درک کنید چرا.

«لذت» یک مفهوم کلامی منحصربه‌فرد است که جذابیت برند بی‌ام‌و را بالا می برد.

jel

استفاده از ستارگان در تبلیغات

یک پیام بازاریابی نمی‌تواند صرفاً یک پیام باشد و جاذبه‌ای نداشته باشد.

باید کاری کنید که توجه مشتریان به آنچه قرار است گفته شود، جلب شود. این نقش را یک ستاره می‌تواند به‌خوبی بر عهده بگیرد.

هیچ‌کسی، تأکید می‌کنم هیچ‌کسی به‌خوبی بیل کازبی نمی‌توانست یک پیام تبلیغاتی را منتقل کند. در سخنرانی مقدماتی تالار مشاهیر تبلیغات در سال ۲۰۱۱، آقای کازبی «جایزه ریاست جمهوری به مناسبت یک‌عمر فعالیت تبلیغاتی» را دریافت کرد.

چه چیزی موجب تأثیرگذاری بیل کازبی می‌شد؟ در یک کلمه: صمیمیت. مصرف‌کنندگان به‌شدت قادرند ستارگانی را که فقط «واژه‌ها را ادا می‌کنند» از کسانی که «به شایستگی محصول مورد تبلیغ، باور دارند» تشخیص دهند.

بهترین تبلیغ کازبی متعلق به محصولات پودینگ جل –اُ بود که بر عبارت‌هایی مانند «خوشمزه برای شکم» و «ممنونم مادر عزیزم» تأکید می‌کرد و در آن، کازبی کودک کم سن و سالی به نظر می‌رسید که شیفته دسر پودینگ جل –اُ بود.

استفاده از ستارگان در تبلیغات

استفاده از ستارگان در تبلیغات

بیل کازبی دقیقاً از همان دست ستارگانی است که به هنگام ورود محصول جدیدتان به بازار، نیاز دارید. کازبی برای برندهای دیگری مانند کرست، کداک، کوکاکولا و فورد نیز کارهای تبلیغاتی ماندگاری انجام داد.

بسیاری از بازاریاب‌ها در استفاده از ستارگان برای تبلیغ محصول خود تردید دارند، زیرا معتقدند که مردم می‌دانند آن‌ها برای این کار به ستارگان پول می‌دهند.

اما ۳ دلیل برای عدم استفاده از ستارگان وجود دارد: ۱) نرخ دستمزد ستارگان خیلی بالاست، ۲) در بسیاری از موارد نمی‌توان باور کرد که ستارگان مشتری برند شما باشند و ۳) ستارگان هم مانند تمامی انسان های دیگر ممکن است دچار خطای انسانی شوند و به برند شما آسیب بزنند.

ee

بروشور را به قسمت‌های کوتاه و قابل خواندن تقسیم کنید

با تنظیم بروشور خود، می‌توانید طرحی را تدارک ببینید که در آن موضوع به قسمت‌های متعدد تقسیم می‌شود.

شما بایستی این طرح را در نسخه نهایی خود پیاده کنید. متن بروشور خود را به‌صورت یک سری از بخش‌ها و زیر بخش‌های کوتاه درآورید و هر یک را با عنوان و یا زیر عنوان خود بنویسید.

این روش دارای چندین مزایاست:

نخست: استفاده از سرفصل و زیر سرفصل موجب می‌شود که حتی اگر خواننده درصدد یافتن لب مطلب است، به هدف خود نائل آید. بسیاری از افراد تمامی متن را نمی‌خوانند اما با نگاهی کوتاه به سرفصل به مطلب و هدف‌های فروش پی می‌برند.

اطمینان یابید که سرفصل و زیر سرفصل شما به روایت داستانی می‌پردازد. از سرفصل‌هایی که به توصیف مستقیم کالا می‌پردازند و یا با کلمات بازی می‌کنند، بپرهیزید.

به‌جای «هیتاچی خونسرد عمل می‌کند» بنویسید: «گرم‌کننده و سردکننده هیتاچی هزینه انرژی را به نصف تقلیل می‌دهد.»

دوم: تقسیم یک متن به بخش‌های کوچک‌تر، خواندن بروشور را آسان‌تر می‌کند. مردم از خواند یک متن طولانی خسته می‌شوند. آن‌ها ترجیح می‌دهند به خواندن بخش کوتاهی از متن بپردازند، مکث کنند، استراحت بکنند، اطلاعات داده‌شده را جذب کنند و سپس به بخش دیگر متن مراجعه کنند (به همین دلیل کتاب‌های داستان هم به فصل‌های مختلف تقسیم می‌شوند.)

سوم:تقسیم بروشور به بخش‌های کوچک‌تر، نوشتن آن را نیز سهل‌تر می‌سازد. شما طرح آرایش خود را دنبال کنید و مطالب لازم را در بخش‌های مناسب بگنجانید: اگر اطلاعات جدیدی دارید، که در هیچ‌یک از بخش‌ها نمی‌گنجد، بخش جدیدی را به بروشور اضافه کنید و درست مانند خواننده، شما نیز می‌توانید پس از نوشتن یک بخش مکثی کرده، سپس بخش دیگر را آغاز کنید.

sd

هنگام نوشتن بروشور به این نکته بیندیشید که این بخش‌های مختلف به چه صورت روی صفحه‌های بروشور ظاهر خواهند شد. به‌عنوان‌مثال، شما مایلید که یک بروشور شش‌صفحه‌ای تمیز با چهار بخش (هر بخش در یک صفحه)، با عنوانی روی جلد و شعار و نشانی کمپانی بر روی پشت جلد داشته باشید.

بعضی از نویسندگان بروشور، صفحه‌های خود را طوری طراحی می‌کنند که هر صفحه یک یا دو بخش کامل در برگیرد. برخی دیگر اعتقاددارند که برای جلب‌توجه خواننده ناچار به ورق زدن بروشور شود. هر دو روش دارای مزیت خاص خود هستند و انتخاب هر یک از آن‌ها بستگی به سلیقه شخصی افراد دارد.

اگر بروشور شما دارای تاخوردگی است و یا به‌صورت غیرمتعارفی طراحی‌شده است، ماکتی از آن درست کنید. از این ماکت برای نشان دادن آرایش و جریان متن از صفحه‌ای به صفحه دیگر استفاده کنید، و اطمینان یابید که خواننده، بخش‌های مختلف متن را به همان ترتیبی که در متن دستخط شما آرایش یافته است، بخواند.

منبع: ادبیات تبیلغ

u

چگونه متن یک سخنرانی نوشته می شود؟

مدیران تجاری، کمتر به نوشتن مقاله می‌پردازند. اغلب سخنرانی را برنگارش ترجیح می‌دهند و در این زمینه نیز به استخدام نویسندگان پشت پرده اقدام می‌کنند.

زمانی که نخستین پیشنهاد نگارش سخنرانی را دریافت کردم، از شدت ترس بر جای خود میخکوب شده بودم؛ زیرا که در مورد خصوصیات آن – طول زمان و طول نوشته خود اطلاعی نداشتم.

اکنون آگاهی کامل را در این زمینه کسب کرده‌ام. یک سخنران عادی در هر دقیقه ۱۰۰ کلمه را به زبان می‌راند. پس یک سخنرانی ۲۰ دقیقه‌ای بایستی حاوی ۲۰۰۰ کلمه باشد(حدود ۸ صفحه)

طول زمانی مناسب برای سخنرانی ۲۰ دقیقه است. کمتر از آن بی‌مورد است و بیش از آن می‌تواند ملال‌آور باشد. یک سخنرانی هرقدر هم که اهمیت داشته باشد، نباید بیشتر از یک ساعت به طول انجامد.

هر سخنرانی باید هدف مشخصی داشته باشد، مثلاً برای آموزش، متقاعد ساختن افراد و یا الهام بخشیدن به آن‌ها.

سخنرانی‌هایی مؤثر واقع می‌شوند که ایده‌ها و عقاید و احساسات را به‌روشنی و شفافیت بیان دارند. اگر هدف از سخنرانی، انتقال بعد وسیعی از داده‌های کسب‌شده موجود به خواننده باشد، تأثیر کمتری خواهد داشت(نوشته برای این منظور مناسب‌تر است).

در پی، رهنمودهایی برای نگارش یک سخنرانی مؤثر ارائه می‌شود، که سخنران بدون آن‌که خواننده را ملول سازد به هدف‌های خود می‌رسد.

  1. نخست دریابید که سخنران چه می‌خواهد بگوید.
  2. مخاطب خود را بشناسید
  3. نوشته خود را با جمله چشمگیر و جذابی آغاز کنید
  4. به بذله‌گویی توجه کنید
  5. موضوع سخنرانی خود را شرح و بسط ندهید
  6. خودمانی بنویسید
  7. ساده بنویسید
  8. از تصاویر و ابزار بصری کمک بگیرید
  9. اطلاعیه
  10. عنوان چشمگیری را برای سخنرانی خود انتخاب کنید

منبع: ادبیات تبلیغ

به باشگاه مشتریان اندیشه خلاق بپیوندید و از مزایا و هدایای آن بهره مند شوید.
Thank You. We will contact you as soon as possible.