کانون اندیشه خلاق| وقتی قرار به خلاقیت باشد …

آرشیو ماهانه: بهمن ۱۳۹۵

چرا ابتدا اطلاع‌رسانی، سپس تبلیغات!؟

چرا ابتدا اطلاع‌رسانی، سپس تبلیغات!؟

چرا ابتدا اطلاع‌رسانی، سپس تبلیغات!؟

تبلیغات، نمی‌تواند یک نام تجاری جدید تولید کند؛ اما اطلاع‌رسانی قادر است این کار را انجام دهد. تبلیغات تنها می‌تواند نام تجاری‌ای که قبلاً توسط اطلاع‌رسانی ساخته‌شده است را بقا بدهد.

حقیقت این است که تبلیغات نمی‌تواند آتشی روشن کند، بلکه فقط می‌تواند آتشی را که قبلاً برپاشده مشتعل نگاه دارد.

شما برای شروع هر کاری به اعتباری نیاز دارید که فقط یک شخص یا یک منبع سوم می‌تواند برایتان فراهم کند. پس اولین مرحله هر فعالیت اقتصادی جدیدی باید روابط عمومی باشد.

جنگ و بازاریابی نقاط مشترک زیادی دارند. ژنرال‌هایی که امروز، با سلاح‌های دیروز، در جنگ شرکت می‌کنند، با سردمداران بازاریابی که درنبرد امروز بازار، با سلاح تبلیغات شرکت می‌کنند، چندان تفاوتی ندارد. امروزه، سلاح جدید گردانندگان بازار باید روابط عمومی باشد.

اکنون‌که برای معرفی بسیاری از کالاهای جدید، نقش اصلی به عهده روابط عمومی گذاشته‌شده است، مشتریان، برای مشاوره باید از چه کسی کمک بگیرند؟
امروزه آن‌ها بیش‌ازپیش از مشورت با آژانس‌های تبلیغاتی‌شان خودداری می‌کنند، زیرا پاسخ آن‌ها را از قبل می‌دانند. پس به‌تنهایی دست‌به‌کار می‌شوند و یا از مشاورینی مانند ما برای تصمیم‌گیری در امور بازاریابی بر پایه روابط عمومی سود می‌جویند.

در آینده مشتریان بیشتری برای تعیین خط‌مشی بازاریابی و ارائه نامشان از مراکز روابط عمومی کمک خواهند گرفت و تبلیغات به‌ناچار، دنباله‌روی روابط عمومی خواهد شد.

در آینده ناله‌های هولناک صنعت تبلیغات را خواهید شنید و این نه‌فقط به خاطر مسائل مالی است، بلکه مهم‌تر از آن، به دلیل کاهش نقش و اعتبار تبلیغات به‌عنوان عامل سنتی در برنامه‌ریزی‌های بازاریابی است.

بازاریابی وارد عصر روابط عمومی شده است.

تبلیغات یک ناهنجاری است

تبلیغات یک ناهنجاری است

تبلیغات یک ناهنجاری است

بسیاری از کالاها و خدمات در جهت عکس حرکت می‌کنند. معمولاً به‌مرورزمان، قیمت‌ها پایین می‌آید. به‌طور مثال، برقراری ارتباط از طریق تلفن را، با برقراری ارتباط از طریق تبلیغات، مقایسه کنید. در سال ۱۹۷۲، سالی که ام اس آی MCI بهره‌برداری شد، نرخ متوسط یک تلفن راه دور در حدود بیست سنت در دقیقه بود. امروز این رقم به هفت سنت یا کم‌تر رسیده است.

همین پدیده درباره نرخ خطوط هوایی، غذای آماده، نوشابه‌های غیرالکلی، کالاهای الکترونیکی و صدها کالا یا خدمات دیگر هم رخ‌داده است. در طی زمان با بالا رفتن رقابت، شرکت‌ها، روش کاهش نرخ را پیش گرفتند. درنتیجه قیمت‌ها (برای سازگاری با تورم اقتصادی) پایین آمد.

در سال ۱۹۹۰، تنها ۵ میلیون آمریکایی از تلفن همراه استفاده می‌کردند و هزینه تلفن آن‌ها به‌طور متوسط ۸۱ دلار در ماه بود. امروزه ۱۱۰ میلیون نفر در آمریکا از تلفن همراه استفاده می‌کنند و هزینه تلفن آن‌ها به‌طور متوسط ۴۵ دلار در ماه است.

تنها در طول پنج سال، قیمت دوربین عکاسی دیجیتال از ۵۶۰ دلار به ۳۷۰ دلار رسید و به‌طور هم‌زمان کیفیت آن بسیار پیشرفت کرد.

شاید کامپیوتر بهترین مثال برای سقوط دائمی قیمت کالا باشد. کامپیوتر شخصی که شما امروز به مبلغ ۱۰۰۰ دلار خریداری می‌کنید، بسیار پرقدرت‌تر از کامپیوترهای غول‌آسای میلیون دلاری قدیمی است که سی سال پیش می‌خریدید.

ارزش یک آگهی تبلیغاتی

ارزش یک آگهی تبلیغاتی

ارزش یک آگهی تبلیغاتی

تبلیغات هم از همین الگو پیروی می‌کند. طرفداران آن با نهایت احساس از کارشان دفاع می‌کنند و بر ارزشمند بودن تبلیغات در ساخت یک نام تجاری، توانایی آن در برقراری یک رابطه احساسی با مصرف‌کنندگان، و نیز ایجاد انگیزه خرید پافشاری می‌کنند.

همه این‌ها تااندازه‌ای درست است؛ ولی برای سنجش ارزش تبلیغات هم راه عینی‌ای وجود ندارد؛ زیرا تبلیغات یک هنر است و کارکرد ارتباطی خود را ازدست‌داده است.

ارزش تبلیغات را هم باید از دریچه چشم مدیرعامل یا مدیر بازاریابی دید. شما چه ارزشی برای نقاشی گران‌قیمتی که در اتاق هیئت‌مدیره آویخته شده قائلید؟ برای تعیین ارزش تبلیغات شرکت می‌توانید از همان منطقی استفاده کنید که در مورد ارزش‌گذاری یک تابلو نقاشی به کار می‌برید.

نظر ما این است که تبلیغات به‌اندازه هزینه‌اش ارزش ندارد؛ به‌جز در یک صورت، که بسیار هم مهم است، و آن اینکه واقعاً هدف کاربردی داشته باشد. در آن صورت ارزشمند خواهد بود. ولی هدف کاربردی تبلیغات چیست ؟ هدف اصلی تبلیغات ساختن یک نام تجاری یا تثبیت آن نیست، بلکه حمایت و دفاع از نام تجاری‌ای است که پیش از آن با استفاده از ابزارهای دیگر ساخته و تثبیت‌شده است.

منظور از ابزارهای دیگر، در درجه اول استفاده از روابط عمومی برای ساختن نام تجاری و سپس تائید آن از سوی گروه سوم (رسانه‌های جمعی) است. البته اهمیت کارکرد دفاعی تبلیغات را هم نباید دست‌کم گرفت. بسیاری از شرکت‌ها در ابتدای کار برای تثبیت نامشان هزینه‌های زیادی را برای تبلیغات صرف می‌کنند( درحالی‌که می‌بایست این مبلغ را برای روابط عمومی خرج می‌کردند.) و در ادامه و پس از تثبیت نامشان، اهمیت تبلیغات در دفاع از آن را از یاد می‌برند.

دو عملکرد اصلی یک برنامه بازاریابی، در مرحله اول ساخت یک نام تجاری و سپس حمایت و دفاع از آن است. روابط عمومی، نام تجاری را به وجود می‌آورد و تبلیغات از آ« حمایت می‌کند. جای تأسف است که تبلیغاتچی‌ها آن‌قدر وقت و انرژی خود را برای ساخته‌شدن نام تجاری‌ای صرف می‌کنند که دیگر ازنظر احساسی، توان جنگیدن و دفاع از آن نام را درنبرد بازار ندارند.

دام واپس روی در تبلیغات

دام واپس روی در تبلیغات

دام واپس روی در تبلیغات

حتی هنگامی‌که تصمیم‌گیرندگان نه بیش‌ازحد مطمئن و نه بی‌جهت محافظه‌کار هستند، بازهم ممکن است در برآوردها یا پیش‌بینی‌های تبلیغاتی در دام گرفتار شوند. به علت اینکه مکرراً در پیش‌بینی‌هایشان در مورد وقایع آینده، خاطره‌ها و تجربیاتشان از وقایع گذشته را مبنا قرار می‌دهند، ممکن است به‌شدت تحت تأثیر وقایع غیرمنتظره قرار بگیرند. یعنی وقایعی که اثری قوی بر حافظه آن‌ها باقی می‌گذارند. برای مثال، همه در احتمال وقوع رخدادهای نادر اما مصیبت‌بار همچون سقوط هواپیما اغراق می‌کنند. چراکه این رخدادها به‌طور نامعقولی در رسانه‌ها جلب‌توجه می‌کنند. همچنین یک واقعه دردناک یا یک تصادف در زندگی می‌تواند تفکر هرکسی را منحرف کند. اگر در مسیر رفتن به سرکار شاهد تصادف بوده باشید، احتمال بیشتری را به‌تصادف های حمل‌ونقل اختصاص می‌دهید. اگر یکی از دوستان نزدیک شما از سرطان فوت کرده باشد، احتمال بیشتری می‌دهید که روزی خودتان به سرطان مبتلا شوید. بنابراین در تصمیم‌های تبلیغاتی نباید گرفتار دام‌های واپس روی شد. دام واپس روی در تبلیغات

برگرفته از کتاب تاکتیک ها و تکنیک های تبلیغات

تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات در ارتباط با موتورهای جستجوگر

تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات در ارتباط با موتورهای جستجوگر

تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات در ارتباط با موتورهای جستجوگر

اینترنت جایی است که تبلیغات دقیقاً در جلوی چشمان مخاطب نیست و مخاطب گاهی باید به دنبال تبلیغ شما باشد. یافتن تبلیغ شما اولین گام مخاطب به‌سوی شماست. در تبلیغات و بازاریابی اینترنتی مشتریان می‌توانند شمارا انتخاب کنند و برخلاف تبلیغات سنتی و مدرن، شما باید کاری انجام دهید که در حوزه دید و دسترس مشتری باشید و او بتواند به‌راحتی به کالا یا ایده شما دست یابد. به همین دلیل، موتورهای جستجوگر اهمیت بسیاری در تبلیغات و بازاریابی اینترنتی دارند و یکی از رسانه‌های مهم در تبلیغات اینترنتی محسوب می‌شوند.

( تکنیک رسانه در رسانه : یکی از تکنیک‌های تبلیغات پست‌مدرن است. بدین مفهوم که خود اینترنت رسانه‌ای برای رساندن پیام است ولی در درون آن نیز رسانه‌هایی وجود دارند که مخاطبان را هدایت می‌کنند.)

تکنیک و تاکتیک های تبلیغات که متخصصان و مجریان به کار می‌برند تا تبلیغات آن‌ها به‌آسانی در موتورهای جستجوگر به دست مخاطبان برسد و اثربخشی لازم را داشته باشد، به شرح زیر است:

  1. تکنیک محتوای ارزشمند تبلیغات در سایت
  2. تکنیک کلمات کلیدی یا تکنیک میانبر
  3. میزبان وب باکیفیت
  4. تکنیک پیوند
  5. تکنیک صفحات درگاه

برگرفته از کتاب تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات

تاکتیک یانکی در تبلیغات

تاکتیک یانکی در تبلیغات

تاکتیک یانکی در تبلیغات

حال که بحث استراتژی و تاکتیک به میان آمد بهتر است از تاکتیکی به نام تاکتیک یانکی –که از فرهنگ مردم آمریکا برگرفته‌شده است- نام برد که در تبلیغات به‌شدت مورداستفاده مدیران و مجریان تبلیغاتی و بازاریابی است. فرصت‌طلبی و آرمان جویی مستتر در روحیه یانکی، از روحیات بسیار خوب بازاریابان و دست‌اندرکاران تبلیغات است که از روحیه فرصت‌طلبی سرخ‌پوستان و قبایل آمریکایی و آرمان جویی کاشف آمریکا (کریستف کلمب) شکل‌گرفته است.

معمولاً اکثر آمریکایی‌ها این ویژگی یانکی‌ها رادارند و انسان‌هایی آرمان جو و فرصت‌طلب هستند. آن‌ها حتی در تبلیغات خود نیز از همین تاکتیک استفاده می‌کنند. این نوع تاکتیک یک تاکتیک فرصت‌طلبان و آرمان جویانِ است که با پیشامد کوچک‌ترین فرصتی در محیط سیاسی و تجاری برای کالا یا ایده‌ای، مجریان و مدیران به‌سرعت وارد عمل شده، هجوم تبلیغاتی خود را آغاز می‌کنند و با آرمان‌های بزرگ (چه درست چه غلط) در پی رسیدن به هدف خود هستند.

ضرب‌المثلی در این مورد است که می‌گوید: «تا تنور داغ است بچسبان!»

برگرفته از کتاب تاکتبک ها و تکنیک های تبلیغات

هدف استراتژی‌های تبلیغات

هدف استراتژی‌های تبلیغات

هدف استراتژی‌های تبلیغات

این است که برای سازمان‌ها این امکان را به وجود آوردند که در دوره‌های بلندمدت به شیوه‌ای موفقیت‌آمیز خود را با شرایط در حال تغییر وفق دهند. مدیران استراتژیست تبلیغات به‌ضرورت باید افراد خلاق و بصری باشند که بتوانند تغییرات را درک کنند و واکنش مناسب از خود نشان دهند. علاوه بر این، ارائه و اجرای تاکتیک‌های تبلیغاتی از وظایف مدیران استراتژیست است.

چه تبلیغاتی باید انجام شود؟ چرا باید تبلیغات صورت گیرد؟ چگونه باید تبلیغات صورت گیرد؟ توسط چه کسی تبلیغات باید صورت گیرد؟ کجا باید تبلیغات صورت گیرد؟ چه موقع تبلیغات باید صورت گیرد؟ پرسش‌هایی هستند که با پاسخ‌گویی به آن‌ها می‌توان برنامه استراتژیک تبلیغات را تنظیم کرد. هدف استراتژی‌های تبلیغات

نکته‌ای که ذکر آن بسیار ضروری است، ارتباطی است که ۳ اصطلاح استراتژی، تکنیک و تاکتیک با یکدیگر دارند. هر استراتژی شامل تعدادی تاکتیک و هر تاکتیک شامل تعدادی تکنیک است. در حقیقت استراتژی و تاکتیک ارتباط تنگاتنگی دارند و حتی در بعضی از علوم به‌جای یکدیگر استفاده می‌شوند.

برگرفته از کتاب تاکتیک ها و تکنیک های تبلیغات

هوشمندی استراتژیک چیست ؟

هوشمندی استراتژیک چیست ؟

هوشمندی استراتژیک چیست ؟

مدیریت استراتژیک, مفاهیم مدیریتی

تفاوت استراتژی و تاکتیک در این است که استراتژی، تصمیمات کلی درزمینه اختصاص دادن منابع مؤسسه برای تحقق اهداف مؤسسه است، درحالی‌که تاکتیک در رابطه با به حرکت درآوردن این منابع، یعنی به اجرا گذاشتن آن‌هاست.

به‌این‌ترتیب تصمیم‌های تاکتیکی، جزئیات تصمیم‌های استراتژیک را در برمی‌گیرد. به‌عبارت‌دیگر تاکتیک‌های تصمیماتی در جهت استفاده مؤثر از منابع موجود و جزئیات اجرای استراتژی‌ها است.

به‌ویژه در خصوص استفاده مؤثر از منابع، تصمیمات تاکتیکی هفته‌ای، ماهانه، سالانه، بنا به وضعیت‌هایی که پی‌درپی تغییر می‌یابد ازنظر گذرانده شده و دوباره برنامه‌ریزی می‌شود، اما تاکتیک‌های معطوف به کار بستن و به اجرا گذاشتن استراتژی‌های کلی هم که به جزئیات رو می‌کند، اگر ضرورت ایجاد کند تخصیص منابع جدید را تنظیم می‌کند.

برای مثال در مراکز شهرهای مهم، اگر مدیران یک شرکت بخواهند درباره افتتاح ده شاخه جدید فعالیتی تصمیم اتخاذ کنند، تصمیمات مربوط به موضوعاتی مانند اینکه در کدام شهرها، در کدام شاخه فعالیت، چه زمان، مکان‌های استقرار در شهرها و بهترین روزهای افتتاح هرکدام یک تاکتیک به شمار می‌آید.

درنهایت می‌توان گفت تاکتیک‌ها از اندیشه و اجراهای خیلی ویژه و کوتاه‌مدت‌تر شکل می‌گیرد که ازجمله آن‌ها می‌توان به تصمیماتی اشاره کرد که نه تمامی سازمان، بلکه دربرگیرنده قسمت‌هایی از آن است که بیشتر مبتنی بر طرح‌های متکی بر تجزیه‌وتحلیل‌های درون‌سازمانی و یک واسطه کمکی در تحقق‌پذیری استراتژی است.

افراد و تیم‌های مورد استفاده در موفقیت شش سیگما

افراد و تیم‌های مورد استفاده در موفقیت شش سیگما

افراد و تیم‌های مورد استفاده در موفقیت شش سیگما

در مقاله قبلی با عوامل موفقیت شش سیگما آشنا شدید. در ادامه معرفی شش گروه به ۲ گروه در مقاله قبل اشاره شد حالا ادامه گروه ها :

پ) کمربند مشکی‌های ارشد: افراد کارشناسی که پروژه‌های متعدد شش سیگما را مدیریت و هدایت می‌کنند. این افراد رهبر و مربی «کمربند مشکی‌ها» هستند. مسئولیت تمام برنامه‌های تبلیغاتی شش سیگما که در بخش معینی از سازمان اجرا می‌شود، به عهده یک کمربند مشکی ارشد، انتخاب، آموزش، سرپرستی و هدایت کمربند مشکی‌ها و تعریف پروژه‌های تبلیغاتی، تصویب پروژه‌ها و نهایتاً بررسی و بازنگری نتایج پروژه‌هایی است که خاتمه یافته‌اند.

ت) کمربند مشکی‌ها: افراد کارشناسی که مدیریت اجرای پروژه‌های تبلیغات شش سیگما و کلیه مراحل آموزش و اجرا را به عهده‌دارند. کمربندمشکی ها مستقیماً درگیر کار شد، تقریباً به‌طور تمام‌وقت در اختیار برنامه‌های شش سیگما قرار می‌گیرند. در اغلب موارد، یک کمربند مشکی مسئولیت اداره تیمی را بر عهده دارد که بر روی یک پروژه بهبود کیفیت کار می‌کنند و در بعضی از مواقع باید به‌صورت هم‌زمان چندین پروژه را هدایت و رهبری کند. بنابراین باید علاوه بر دانش فنی و آماری، از روابط عمومی مناسب و مهارت‌های مدیریتی نیز برخوردار باشد.

ث) کمربند سبزها: افراد کارشناسی که با استفاده از ابزارهای تبلیغات، اجرای پروژه‌های شش سیگما را هدایت می‌کنند. کمربند سبزها افرادی هستند که به‌صورت پاره‌وقت در برنامه‌های شش سیگما شرکت کرده، در حقیقت به‌صورت عملی تحت نظارت یک کمربند مشکی آموزش می‌بینند و تجربه کسب می‌کنند.

ج) اعضای تیم: افراد کارشناسی که برنامه‌های مشخص‌شده برای بهبود را اجرا می‌کنند؛ مانند گرافیست‌ها، انیمیشن کاران و طراحان و محققان.

تقسیم‌بندی فوق یک ایده و الگوی کلی است که نشان می‌دهد شش گروه فوق‌الذکر در یک طیف پیوسته جنبه‌های مختلف شش سیگما ازجمله مفاهیم، فلسفه، آموزش تدوین و اجرای پروژه‌های شش سیگما را موردتوجه قرار می‌دهند.

برگرفته از کتاب تکنیک‌ها و تاکتیک‌های تبلیغاتی

عوامل موفقیت شش سیگما

عوامل موفقیت شش سیگما

عوامل موفقیت شش سیگما

دو عامل که در موفقیت پروژه‌های شش سیگما در سازمان نقش تعیین‌کننده‌ای بر عهده‌دارند، عبارتنداز:

  1. ابزارها و تکنیک‌های آماری مورداستفاده

ابزارهای متنوع و گوناگونی در مراحل مختلف اجرای تکنیک های شش سیگما برای تبلیغات مورداستفاده قرار می‌گیرند. از آن جمله می‌توان از ابزارهایی نظیر: نمودار وابستگی، طوفان فکری ، نمودار علت و معلول، فرم‌های جمع‌آوری داده‌ها، برگه کنترل نمودار فراوانی، نمودار تمرکز، نمودارهای فراوانی، نمودارهای جریان، گانت چارت‌ها، نمودارهای پارتو، ماتریس اولویت‌بندی، رگرسیون، آزمون‌های فرض مربع کای، مدل کانو، نمودار کنترل کیفیت فرآیند، ابزارهای برنامه‌ریزی و روش‌های دیگر نام برد. آشنایی با ابزارها و تکنیک‌های آماری که به بعضی از آن‌ها در مقالات قبلی اشاره شد، در متدولوژی شش سیگما الزامی است.

  1. افراد و تیم‌ها

افراد و تیم‌هایی در قالب پروژه‌های تعریف‌شده برای بهبود فرآیندها اقدام می‌کنند. افراد مذکور بنیان اجرای شش سیگما را تشکیل داده، به شش گروه تقسیم می‌شوند. مستندات جدید علمی موجود درزمینهٔ ۶ سیگما بر روی این ساختار به‌صورت کلی اتفاق‌نظر دارند. این شش گروه عبارت‌اند از :

الف) مدیران ارشد: مدیر یا مدیران ارشدی که نیروی رویکرد به ۶ سیگما را دز تبلیغات سازمان جاری می‌کنند و حمایت‌های لازم را از اجرای شش سیگما به عمل‌آورده، نسبت به اجرای آن متعهد و پاسخ‌گو هستند.

ب)قهرمانان: افراد کارشناسی که با معرفی تبلیغات شش سیگما بستر و فرهنگ مناسب را به وجود می‌آورند. این افراد راهبران فکری این روش‌شناسی هستند و به‌عنوان مغز متفکر، اجرای شش سیگما در تبلیغات را تسهیل می‌کنند. آن‌ها باید اهداف را تعیین کنند، امکانات مورد نباز را تخصیص داده و پیشرفت برنامه تبلیغات مبتنی بر شش سیگما و نتایج آن‌ها را پیگیری و بررسی کنند.

ادامه معرفی گروه‌ها را در مقاله بعدی دنبال کنید.

برگرفته از کتاب تکنیک‌ها و تاکتیک‌های تبلیغاتی

تاکتیک‌های فوتبال در تبلیغات

تاکتیک‌های فوتبال در تبلیغات

تاکتیک‌های فوتبال در تبلیغات

«مدافعان پاس‌های بلند می‌فرستادند و بازیکنان تکنیکی تیم که می‌خواستند بازی را روی زمین دنبال کنند، فرصت این کار را نمی‌یافتند… گرفتار شدن در تاکتیک تیم‌های حریف به ویژه مقابل تیم‌های دفاعی، مشکلی است که به خصوص در بازی‌های مقدماتی جام جهانی بیش از همیشه به چشم می‌آید.» این عبارت‌ها، بخشی از جمله‌های یک روزنامه ورزشی است. فوتبال یکی از ورزش‌های تکنیکی و تاکتیکی است که در دنیا بحث‌های زیادی درباره‌ی آن وجود دارد. به نظر می‌توان از تکنیک‌ها و تاکتیک‌های این ورزش نیز مانند جودو برای تبلیغات و بازاریابی استفاده کرد. برای نمونه در مورد تکنیک پاس‌های بلند و کوتاه یا تکنیک‌های هجومی و تدافعی، می‌توان با بازگرداندن  برگردانی به زبان بازاریابی و تبلیغات از آنها استفاده کرد.

توجه به تاکتیک‌ها و تکنیک‌های شطرنج در تبلیغات:

«ما با تبلیغات، شرکت X را کیش و مات کردیم. »این جمله‌ی  یکی از مدیران یک شرکت در مورد تبلیغات شرکت خود به کار گرفته بود. شطرنج یکی از بازی‌های تاکتیکی و استراتژیکی است. زیرا مهره‌های این بازی نیز از جنگ‌ها الهام گرفته شده‌اند. برخی شطرنج را یک سرگرمی می‌دانند و عده‌ای دیگر آن را یک ورزش رزمی- ذهنی محسوب می‌کنند. موفقیت در این ورزش بیش از هر چیز به توان تخلیل و فهم انتزاعی ذهن وابسته است. بیشتر مدیران و تصمیم‌گران به این بازی علاقه نشان می‌دهند؛ زیرا بازی‌ای است که به تفکر استراتژیکی و تفکر تاکتیکی نیاز دارد.

برگرفته از کتاب تکنیک ها و تاکتیک های تبلیغات

ویژگی‌های شش سیگما در تبلیغات

ویژگی‌های شش سیگما در تبلیغات

ویژگی‌های شش سیگما در تبلیغات

  1. برخلاف تکنیک‌ها و روش‌های اثربخشی تبلیغات از پایین به بالا، شش سیگما رویکردی از بالا به پایین است که باعلاقه مندی و پیگیری مستمر مدیریت عالی در شرکت‌ها مطرح می‌شود.
  2. در هر دو سطح برنامه‌ها و پروژه‌های شش سیگما، به‌طور مرسوم، مسئولیت‌ها بر عهده مدیران ارشد و کارشناسان حرفه‌ای تبلیغات است.
  3. شش سیگما رویکردی مبتنی برداده ها و اطلاعات است و درنتیجه انجام مراحل پنج‌گانه فوق بسیار وابسته به ابزارهای آماری و طراحی آزمایش‌هاست. ویژگی‌های شش سیگما در تبلیغات
  4. پروژه شش سیگما در تبلیغات شامل آموزش به همه‌کسانی است که در سازمان با مراحل پنج‌گانه فوق مرتبط‌اند یا با ابزارها و مفاهیمی که نیازمند اصلاح و تغییر تبلیغات هستند، سروکار دارند.

هزینه‌های پایین تبلیغات

شش سیگما بر بهبود کیفیت تبلیغات، پیش‌گیری از تولد ضایعات تبلیغاتی، کاهش زمان گردش کار سیستم‌های تبلیغاتی و کاهش هزینه‌های تبلیغاتی تمرکز دارد. برخلاف سایر برنامه‌هایی که ضمن کاهش هزینه‌ها، میزان تولید و کیفیت محصول‌ها را تنزل می‌دهند، شش سیگما پس از شناخت صحیح هزینه‌های تبلیغات، هزینه‌های تبلیغات را حذف می‌کند یا کاهش می‌دهد که ارزش‌افزوده‌ای را برای مخاطبان ایجاد نمی‌کنند و منابع را تلف می‌کنند و سطح کیفی و میزان تولید کاهش نمی‌یابد. ویژگی‌های شش سیگما در تبلیغات

رضایتمندی و جذب تمامی مخاطبان به مشتریان از طریق تبلیغات ارائه‌شده، هدفی آرمانی است. برای آن‌که فهم بهتری از خواسته‌های مخاطبان و مشتریان و نیز نیازمندی‌های تجارت از تبلیغات داشته باشیم، به دریافت و بررسی برنامه‌ریزی‌شده خواسته‌های مشتریان از تبلیغات و میزان اثربخشی تبلیغات بر روی آن‌ها نیاز داریم. این ارتباط مستمر با مشتریان و مخاطبان مشخص می‌کند که آن‌ها دقیقاً چه نیازهای تبلیغی دارند، از ما چه می‌خواهند، چه چیزهایی را دوست دارند یا اینکه چه تغییراتی را در تبلیغات، مطلوب می‌دانند؟

و اینکه چه اندازه اثربخش بوده است؟ پاسخ‌های مشتریان پس از دریافت اولویت‌بندی شده، در فرآیند بهبود مستمر تبلیغات لحاظ می‌شوند.

برگرفته از کتاب تکنیک ها و تاکتیک های تبلیغات

به باشگاه مشتریان اندیشه خلاق بپیوندید و از مزایا و هدایای آن بهره مند شوید.
Thank You. We will contact you as soon as possible.