کانون اندیشه خلاق| وقتی قرار به خلاقیت باشد …

آرشیو ها

تبلیغات خود محور است

تبلیغات خود محور است

تبلیغات خود محور است
روابط عمومی دیگر محور است

شرکتی که کمپین تبلیغاتی ارائه می کند، می داند که می خواهد چه نوع شرکتی باشد و چه کالایی به چه کسانی بفروشد.
شرکتی که برنام روابط عمومی اجرا می کند، در حقیقت اینده اش را در دست دیگران قرار می دهد. این رسانه ها هستند که تعیین می کنند شرکت چه نوع شرکتی است، چه چیزی باید بفروشدو نحوه فروشش باید به چه صورتی باشد. شرکت می تواند هر کدام از این جهت دهی ها را به مسئولیت خود، رد یا قبول کند. رسانه خودروی ولوو را در صندلی “ایمنی” نشاندند. برای سال های متمادی ولوو روی جنبه درام تمرکز داشت. یک آگهی نمونه ای ولوو چنین بود: این خودرو را طوری برانید که گویی از ان متنفرید! در ادامه، آگهی ادعا می کرد که خودروی ولوو در جاده های سنگلاخ سوئد، سیزده سال دوام می اورد. ادعای با دوام بودن ماشین با این حقیقت تایید می شد که: از هر ده ولوو فروخته شده در امریکا، نه تای آن هنوز کار می کردند.
ولی اختراع کمربندهای ایمنی شانه و کمر توسط ولوو، انقدر اطلاع رسانی و خبر به دنبال داشت که شرکت کم کم به جنبه ایمنی به عنوان موضوع بازاریابی اش متوسل شد.
این تصمیم درستی بود. به خاطر ویژگی ایمنی، فروش ولوو تنها در امریکا بیش از صد هزار دستگاه در سال است.
شاید احمقانه به نظر برسد که اجازه دهید رسانه ها استراتژی فروش شما را تعیین کنند. اما یک شرکت راه دیگری ندارد. شما نمی توانید با رسانه ها و مطبوعات دربیفتد، چون آنها هر بار پیروز می شوند.
باید در رابطه ها انعطاف پذیر باشید. شعار اگر در ابتدا موفق نشدید، باز هم سعی کنید. برای یک برنامه روابط عمومی شعار خوبی نیست. در رابطه با رسانه ها، اصرار و پافشاری تنها باعث عداوت می شود.
یک شعار بهتر برای برنامه روابط عمومی این است: اگر در ابتدا موفق نشدید، روشتان را عوض کنید.

تاکتیک هوش مشارکتی در تبلیغات

تاکتیک هوش مشارکتی در تبلیغات

تاکتیک هوش مشارکتی در تبلیغات

تبلیغات مشارکتی یا بهره‌گیری از تکنیک هوش جمعی در تبلیغات، یکی از تکنیک های جدید در زمینه‌ی تبلیغات مدرن است که در تبلیغات بسیاری از شرکت ها، موسسه ها، نامزدهای سیاسی و حتی در تبلیغات اینترنتی و دیگر زمینه‌های تبلیغاتی بسیار گسترش یافته است. برخی از شیوه های اجرایی این تکنیک به شرح زیر است.

‏- وقتی شرکت ها و مخاطبان محتویات جدید و سایت‌های جدید می سازند. سایر مخاطبان این محتویات را کشف می کنند و پیوندهایی به آن می‌دهند و از این طریق محتویات جدید به بدنه‌ی وب متصل و اضافه می‌شود و آن‌ها تبلیغات خود را گسترش می‌دهند. درست همان طور که سیناپس‌ها در مغز شکل می گیرند و ارتباطات آن ها با تکرار و تاکید قوی‌تر می شوند. این تارگستر (وب) هم در نتیجه ی فعالیت مشترک تمام کاربران وب، به نحوی نظام‌مند و زنده رشد می‌کند. برای نمونه «ای‌بی» کنش‌های تبلیغاتی و واکنش های تبلیغاتی به اندازه‌ی کوچک در حد چند دلار را بین افراد مختلف امکان پذیر کرده است و به مدت یک رابط خودکار بین آن‌ها عمل می‌کند. تبلیغات ای‌بی حاصل فعالیت تبلیغاتی مشترک تمام مخاطبان آن است. تبلیغات ای‌بی هم مثل خود وب، به صورت نظام مند در اثر فعالیت تبلیغاتی کاربرانش رشد می کند و نقش شرکت این است که محیطی فراهم کند که فعالیت مخاطبان بتواند در آن اتفاق بیفتد. نمونه‌‌ی دیگر یاهو است که به عنوان اولین نمونه‌ی بزرگ موفقیت در تبلیغات اینترنتی حیات خود را به عنوان یک کاتالوگ یا راهنمای پیوندهای شروع کرد. در این سایت بهترین کارهای هزاران، و بعدها میلیون ها کاربر وب گردآوری شده بود. یاهو مدت هاست که تولید و تبلیغ انواع مختلف محتویات را نیز به تجارت خود وارد ساخته است. ولی هنوز هم نقش این سایت به عنوان یک پورتال، مهم ترین نقش و اصلی ترین ارزش آن است. نمونه‌ی دیگر این هوش مشارکتی در تبلیغات گوگل است.

ویژگی های یک سند یا صفحه. ویکی پدیا، یکی دیگر از شرکت‌هایی است که از هوش مشارکتی برای تبلیغ خود استفاده کرد:

‏- ویکی پدیا، یک دایره المعارف آنلاین است که بر اساس این ایده عجیب شکل گرفته است که هر کسی می تواند یک مدخل جدید اضافه کند یا مدخل های موجود را ویرایش نماید. ویکی پدیا یک تجربه‌ی بنیادگرایانه در اعتماد کردن است و سخن معروف اریک ریموند را که «وقتی تعداد ناظرین زیاد باشد، هیچ چیزی از نظر دور نمی ماند» که در اصل درباره‌ی نرم افزارهای منبع آزاد گفته شده است. در حوزه‌ی سافت محتوا پیاده می کند.

منبع: کتاب تکنیک‌ها و تاکتیک‌های تبلیغات

تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات در ارتباط با موتورهای جستجوگر

تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات در ارتباط با موتورهای جستجوگر

تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات در ارتباط با موتورهای جستجوگر

اینترنت جایی است که تبلیغات دقیقاً در جلوی چشمان مخاطب نیست و مخاطب گاهی باید به دنبال تبلیغ شما باشد. یافتن تبلیغ شما اولین گام مخاطب به‌سوی شماست. در تبلیغات و بازاریابی اینترنتی مشتریان می‌توانند شمارا انتخاب کنند و برخلاف تبلیغات سنتی و مدرن، شما باید کاری انجام دهید که در حوزه دید و دسترس مشتری باشید و او بتواند به‌راحتی به کالا یا ایده شما دست یابد. به همین دلیل، موتورهای جستجوگر اهمیت بسیاری در تبلیغات و بازاریابی اینترنتی دارند و یکی از رسانه‌های مهم در تبلیغات اینترنتی محسوب می‌شوند.

( تکنیک رسانه در رسانه : یکی از تکنیک‌های تبلیغات پست‌مدرن است. بدین مفهوم که خود اینترنت رسانه‌ای برای رساندن پیام است ولی در درون آن نیز رسانه‌هایی وجود دارند که مخاطبان را هدایت می‌کنند.)

تکنیک و تاکتیک های تبلیغات که متخصصان و مجریان به کار می‌برند تا تبلیغات آن‌ها به‌آسانی در موتورهای جستجوگر به دست مخاطبان برسد و اثربخشی لازم را داشته باشد، به شرح زیر است:

  1. تکنیک محتوای ارزشمند تبلیغات در سایت
  2. تکنیک کلمات کلیدی یا تکنیک میانبر
  3. میزبان وب باکیفیت
  4. تکنیک پیوند
  5. تکنیک صفحات درگاه

برگرفته از کتاب تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات

تاکتیک یانکی در تبلیغات

تاکتیک یانکی در تبلیغات

تاکتیک یانکی در تبلیغات

حال که بحث استراتژی و تاکتیک به میان آمد بهتر است از تاکتیکی به نام تاکتیک یانکی –که از فرهنگ مردم آمریکا برگرفته‌شده است- نام برد که در تبلیغات به‌شدت مورداستفاده مدیران و مجریان تبلیغاتی و بازاریابی است. فرصت‌طلبی و آرمان جویی مستتر در روحیه یانکی، از روحیات بسیار خوب بازاریابان و دست‌اندرکاران تبلیغات است که از روحیه فرصت‌طلبی سرخ‌پوستان و قبایل آمریکایی و آرمان جویی کاشف آمریکا (کریستف کلمب) شکل‌گرفته است.

معمولاً اکثر آمریکایی‌ها این ویژگی یانکی‌ها رادارند و انسان‌هایی آرمان جو و فرصت‌طلب هستند. آن‌ها حتی در تبلیغات خود نیز از همین تاکتیک استفاده می‌کنند. این نوع تاکتیک یک تاکتیک فرصت‌طلبان و آرمان جویانِ است که با پیشامد کوچک‌ترین فرصتی در محیط سیاسی و تجاری برای کالا یا ایده‌ای، مجریان و مدیران به‌سرعت وارد عمل شده، هجوم تبلیغاتی خود را آغاز می‌کنند و با آرمان‌های بزرگ (چه درست چه غلط) در پی رسیدن به هدف خود هستند.

ضرب‌المثلی در این مورد است که می‌گوید: «تا تنور داغ است بچسبان!»

برگرفته از کتاب تاکتبک ها و تکنیک های تبلیغات

هدف استراتژی‌های تبلیغات

هدف استراتژی‌های تبلیغات

هدف استراتژی‌های تبلیغات

این است که برای سازمان‌ها این امکان را به وجود آوردند که در دوره‌های بلندمدت به شیوه‌ای موفقیت‌آمیز خود را با شرایط در حال تغییر وفق دهند. مدیران استراتژیست تبلیغات به‌ضرورت باید افراد خلاق و بصری باشند که بتوانند تغییرات را درک کنند و واکنش مناسب از خود نشان دهند. علاوه بر این، ارائه و اجرای تاکتیک‌های تبلیغاتی از وظایف مدیران استراتژیست است.

چه تبلیغاتی باید انجام شود؟ چرا باید تبلیغات صورت گیرد؟ چگونه باید تبلیغات صورت گیرد؟ توسط چه کسی تبلیغات باید صورت گیرد؟ کجا باید تبلیغات صورت گیرد؟ چه موقع تبلیغات باید صورت گیرد؟ پرسش‌هایی هستند که با پاسخ‌گویی به آن‌ها می‌توان برنامه استراتژیک تبلیغات را تنظیم کرد. هدف استراتژی‌های تبلیغات

نکته‌ای که ذکر آن بسیار ضروری است، ارتباطی است که ۳ اصطلاح استراتژی، تکنیک و تاکتیک با یکدیگر دارند. هر استراتژی شامل تعدادی تاکتیک و هر تاکتیک شامل تعدادی تکنیک است. در حقیقت استراتژی و تاکتیک ارتباط تنگاتنگی دارند و حتی در بعضی از علوم به‌جای یکدیگر استفاده می‌شوند.

برگرفته از کتاب تاکتیک ها و تکنیک های تبلیغات

استراتژی یا تکنیک شش سیگما در تبلیغات

استراتژی یا تکنیک شش سیگما در تبلیغات

استراتژی یا تکنیک شش سیگما در تبلیغات

شش سیگما یک فرآیند، برنامه و نظام کنترل کیفیت است که در مدیریت و صنایع کاربرد دارد که اولین بار توسط شرکت موتورولا و در اواخر دهه ۱۹۸۰ مطرح شد. شش سیگما مسیری روشن در دستیابی به بهبود مستمر و آرمانی است که شرکت‌ها را به تولید بهتر، سریع‌تر، باکیفیت‌تر و درنهایت باقیمت تمام‌شده کمتر ترغیب می‌کند که منجر به سودآوری بیشتر می‌شود. آیا می‌توان از تکنیک شش سیگما در برنامه‌های تبلیغات و سیستم تبلیغات استفاده کرد؟ چگونه می‌توان از این نظام در تبلیغات بهره برد؟

شش سیگما رویکردی نظام‌یافته و پویا برای هدایت اطلاعات و متدولوژی برای حذف ضایعات است، با این هدف که شش سیگما در فاصله مابین حدود مشخصه پایینی و بالایی از مقدار هدف قرار گیرد. برنامه‌های شش سیگما برای هر فرآیندی، از ساخت و تولید گرفته تا هر فرآیند اجرایی و نیز برای سرویس‌های خدماتی استفاده می‌شود.

شش سیگما با توجه به اهداف تعیین‌شده و جمع‌آوری داده‌ها که با به کار بردن تکنیک‌های آماری و کاربرد ابزارهای مدیریتی صورت می‌گیرد.به همراه تحلیل نتایج اثربخشی تبلیغات، از طریق کاهش نقص‌ها و زبان‌های تبلیغاتی، درراه ایجاد تغییر در تبلیغات سازمان و تأمین کیفیت تبلیغات برای اثربخشی موردنیاز برای رضایت مخاطبان و مشتریان گام برمی‌دارد. روش شش سیگما ابزاری برای بهبود کیفیت تبلیغات است. هرچه شش سیگما نزدیک‌تر می‌شویم، نیاز به آزمون و بازرسی کاهش می‌یابد، هزینه‌های تبلیغاتی کاهش پیدا می‌کنند و اثربخشی افزایش می‌یابد. به‌طور خلاصه می‌توان گفت هدف اصلی متدولوژی شش سیگما اجرای یک استراتژی مبتنی بر اندازه‌گیری اثربخشی تبلیغات است.

در پست بعدی در مورد اثربخشی شش سیگما در تبلیغات خواهیم گفت.

برگرفته از کتاب تاکتیک‌ها و تکنیک‌های تبلیغات

انواع تفکر و تفاوت‌های تفکر تاکتیکی و تکنیکی

انواع تفکر و تفاوت‌های تفکر تاکتیکی و تکنیکی

انواع تفکر و تفاوت‌های تفکر تاکتیکی و تکنیکی

همانطور که صحبت شده بود این بحث ادامه مقاله قبل می باشد :

درباره انواع و ابعاد تفکر نظرات مختلفی وجود دارد. بعضی از متفکران معتقد به فرآیندهای مختلفی برای تفکر هستند. مانند تفکر استراتژیکی، تفکر خلاقانه، تفکر منطقی، تفکر انتقادی، تفکر  تکنیکی و تاکتیکی.

گیلفورد و دومونو ازجمله پیش‌قدمانی هستند که به بحث درباره انواع تفکر می‌پردازند. گیلفورد بیشتر به بحث در مورد تفکر تاکتیکی یا تفکر واگرا و تفکر تکنیکی یا همگرا می‌پردازد. ازنظر وی تفکر تکنیکی همان استدلال یا تفکر منطقی است که به دنبال یک جواب صحیح می‌گردد. درحالی‌که تفکر واگرا یا تاکتیکی به راه‌حل‌های مختلفی برای یک مسئله توجه می‌کند.

مهم‌ترین ویژگی‌های تفکر واگرا یا تاکتیکی که می‌توان آن را مدل F4 نامید، عبارت‌اند از:

  1. محکم، اصیل، علمی و ابتکاری بودن ایده تبلیغات
  2. روان و ساده بودن پیام تبلیغات

موریس ساعتچی، از شرکت ام اند سی ساعتچی واقع در لندن، درباره ساده بودن چنین می‌گوید: «ساده بودن در هر کاری مؤثر است. منطق ساده، جمله‌سازی ساده و تصویرهای ذهنی ساده. اگر نمی‌توانید در موقع جمله‌بندی، کلمه‌های لازم را به کمترین مقدار ممکن کاهش دهید، بدانید که در کار شما مشکلی وجود دارد.» میکل‌آنژ گفته است: «زیبایی، زدودن چیزهای غیرضروری است.»

  1. انعطاف‌پذیری رسانه و پیام تبلیغات
  2. بسط و گسترش تبلیغات به‌تمامی مزایای محصول و خدمت

برای اثربخشی تبلیغات لازم است تا حتی‌الامکان از چهار ویژگی اشاره‌شده استفاده شود.

برای نمونه تاکتیک تبلیغات هجومی که شرکت برگر کینگ بر ضد شرکت مک‌دونالد داشت، توانست برای مدتی آن را در بازار موفق کند ولی وقتی دست از این تاکتیک هجومی برداشت، شکست خورد. علت آن را هم می‌توان به روان و انعطاف‌پذیر نبودن این تاکتیک دانست.

مهم‌ترین تفاوت‌های تفکر تکنیکی و تاکتیکی ازنظر دوبونو عبارت‌اند از:

  1. وسعت عمل
  2. مسیر و جت عمل
  3. توالی عمل
  4. چگونگی برخورد با اشتباهات و مسائل نامربوط

برگرفته از کتاب تکنیک‌ها و تاکتیک‌های تبلیغات

تعیین ارزش تبلیغات

تعیین ارزش تبلیغات

تعیین ارزش تبلیغات

نقطه شروع اساسی تفکر ناب، ارزش است. این تنها مخاطب نهایی است که می‌تواند ارزشی برای تبلیغات تعریف کند و ارزش، تنها هنگامی دارای معنا و مفهوم است که در چارچوب یک ساختار معین بیان شود؛ تبلیغات ساختاری که باعث تحریک نیازهای مخاطب شده و بتواند پیام خود را با رسانه‌ای معین و درزمانی معین به مخاطبان برساند. توجه داشته باشیم که این تبلیغ‌کننده است که ارزش را می‌آفریند.
در این اصل دو موضوع بایستی موردتوجه قرار گیرد:
در ابتدا باید تبلیغی که مورد انتظار مخاطب است ارائه کرد. سپس تبلیغ ناب باید تلاشی آگاهانه آغاز شود. برای تعریفی دقیق از ارزش تبلیغات در چارچوب ساختاری معینی که واجد قابلیت‌های معینی باشد، باید با مخاطبان گفتگو کرد و از آن‌ها نظرخواهی کرد. همواره باید از خود پرسید که آیا بهترین تعریف را برای آن یافته‌اند؟ ضرورت بسیار دارد که تبلیغ‌کنندگان به تعریف مجدد ارزش بپردازند؛ چراکه این امر کلید دستیابی به مخاطبان بیشتر است و توانایی یافتن مخاطبان بیشتر و فروش سریع‌تر، اهمیت بسیاری برای موفقیت در تبلیغات ناب دارد. و درنهایت عنصر نهایی در تعریف ارزش، هزینه تبلیغات است. وقتی ارزش تبلیغات تعریف می‌شود، مهم‌ترین وظیفه در امر تعیین ارزش آن است که بر اساس مقدار منابع و نیروی موردنیاز برای ساخت تبلیغاتی که واجد مشخصات و قابلیت‌های معینی است، هزینه تبلیغات تعیین شود؛ به‌شرط آن‌که اتلاف مشهود و موجود در فرآیند حذف‌شده باشد. کوتاه‌سخن اینکه تعیین درست ارزش، نخستین گام در راستای تبلیغات ناب است و راهی که به تهیه تبلیغات اشتباه می‌انجامد، همانا اتلاف است.
انواع موداهای تبلیغات را می‌توان بدین‌صورت نام برد: تبلیغات اضافی و بی‌مورد، اغراق بیش‌ازحد، استفاده از رسانه‌های غیرضروری، تولید تبلیغات معیوب، پیام‌های نامفهوم و بی‌مورد و …

برگرفته از کتاب تکنیک ها و تاکتیک های تبلیغات

mojadad

استراتژی مهندسی مجدد در تبلیغات

استراتژی مهندسی مجدد در تبلیغات

پیش‌زمینه مهندسی مجدد، یک طرح مطالعاتی مدیریت در دهه ۹۰ در دانشگاه انستیتو فنّاوری ماساچوست بوده است. مایکل همر نخستین نظریه‌پردازی است که مفهوم مهندسی مجدد را مطرح کرد. او با مقاله «اتوماسیون کارساز نیست، فعالیت‌های زائد را حذف کنید.» در مجله هاروارد بیزینس در سال ۱۹۹۱ ، مهندسی مجدد را به جهان دانش مدیریت معرفی کرد. سپس کتاب «مهندسی مجدد، منشور انقلاب سازمانی» را با کمک جیمز چمپی در سال ۱۹۹۳ نوشت و مهندسی مجدد را در قالب یک نظریه تشریح کرد.

مهندسی مجدد مشهورترین و جنجال‌برانگیزترین نظریه مدیریتی در طول سال‌های اخیر بوده است. مهندسی مجدد اصل مشهور و چند صدساله تقسیم‌کار آدام اسمیت را به‌آسانی نقض کرد. مباحث بسیاری پیش از سال ۱۹۹۱ در خصوص بازسازی سازمان و مدیریت مطرح بود. مثل بهبود سازمان مدیریت، مدیریت تغییر، کایزن، مدیریت کیفیت فراگیر، نوآوری و … که مدیران و نظریه‌پردازان مدیریت را به خود مشغول کرده بود. اما آنچه مهندسی مجدد را از سایر متدهای مدیریتی پیش از خود متمایز ساخت و آن را به‌عنوان یک تئوری انقلابی در سازمان‌ها و مباحث مدیریتی مطرح کرد، شیوه بدیع آن بود که بر اساس بررسی و اصلاح فرآیند طرح‌ریزی می‌شد.

نکته مهم آن است که آیا می‌توان از تئوری مهندسی مجدد در تبلیغات و بازاریابی نیز بهره برد و چگونه می‌توان این کار را انجام داد؟ در ادامه سعی می‌شود به‌طور خلاصه درباره مهندسی مجدد در تبلیغات بحث مختصری صورت پذیرد.

29fc7a3

تبلیغات هر سازمان یا شرکت،یک سیستم باز است که مبتنی بر هدف بوده، دارای سیستم‌های فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی ارتباط دارد. درگذشته هنگامی‌که محیط نسبتاً باثبات بود بیشتر سازمان‌ها برای بهره‌برداری از فرصت‌های تبلیغاتی پیش‌آمده به تغییرات تدریجی و اندک اکتفا می‌کردند. اما باگذشت زمان، در سراسر دنیا سازمان‌ها دریافتند که تنها تبلیغات تدریجی راهگشای پیشبرد و ترفیع اهداف بازاریابی آنان نیست و گاهی برای بقای سازمان لازم است تغییراتی به صورتی اساسی و زیربنایی در تبلیغات سازمان ایجاد شود. امروزه در سراسر دنیا این تغییرات انقلابی را بانام مهندسی مجدد می‌شناسند.

مهندسی مجدد تبلیغات یعنی آغازی دوباره در تبلیغات، فرصتی دیگر برای بازسازی فرآیندهای تبلیغاتی و دوباره‌سازی روش‌های تبلیغات. مهندسی دوباره به معنای کنار گذاشتن بخش بزرگی از دانش و یافته‌های صدساله اخیر تبلیغات و شکستن فرضیه‌ها و قواعد قبول‌شده تبلیغات در داخل سازمان است. اساس مهندسی مجدد تبلیغات نیز بر بررسی‌های مرحله‌ای و حذف مقررات کهنه و تصورات بنیادی از تبلیغات استوار است که زمینه‌ساز عملکرد کسب‌وکار کنونی‌اند.

اکنون شرکت‌ها انباشته از مقررات تبلیغاتی نانوشته‌ای هستند که از دهه‌های پیشین برجا مانده‌اند. این مقررات بر پایه فرض‌هایی درباره فناوری، کارمندان و اهداف سازمان به وجود آمده‌اند گه دیگر کاربردی ندارند. تا هنگامی‌که این شرکت‌ها این‌گونه مقررات را از سرخود باز نکنند، هرگونه بازسازی و نو سازی بی‌تأثیر بوده و همانند گردگیری میز و صندلی‌ها در سازمان‌های ویرانه خواهد بود.

منبع: تکنیک ها و تاکتیک های تبلیغاتی