کانون اندیشه خلاق| وقتی قرار به خلاقیت باشد …

آرشیو ها

Star attractions at the fair

جذب مشتریان در نمایشگاه

جذب مشتریان در نمایشگاه

چگونه می‌توان اطمینان یافت که مشتریان بالقوه از غرفه شما بازدید خواهند کرد؟ برای دستیابی به این هدف باید با خلاقیت و نوآفرینی‌های خود یک استراتژی به‌منظور ترغیب افراد برای بازدید از غرفه شرکت تدوین کنید؛ باید راهی بیابید که بازدید از غرفه شما «نقطه اوج بازدید از نمایشگاه» برای مشتریان بالقوه به شمار آید. استفاده از الگوهای تعاملی حضور در نمایشگاه می‌تواند بازدیدکنندگان بیش‌تری را برای غرفه شما جذب نماید.

برپایی رقابت‌ها، سرگرمی‌ها، نمایشگاه کوچکی از محصولات و تکنیک‌هایی از این قبیل، توجه مردم را برای غرفه شما بیش‌تر می‌کند. برگزاری قرعه‌کشی و اهدای جوایز ویژه به بازدیدکنندگان ضمن جذب مخاطبان، شیوه مناسبی از تأثیرگذاری بر مصرف‌کنندگان است.

به‌علاوه، اطلاعات کسب‌شده از مشتری در این ارتباطات می‌تواند در فعالیت‌های بازاریابی از طریق ای میل، ارسال نامه‌های مستقیم و یا برقراری تماس‌های فروش برای شرکت کاربرد داشته باشد. اهدای هدایای تبلیغاتی باارزش مثل لوازم برقی، تجهیزات آشپزخانه، سبد هدیه و غیره در زمره پرکاربردترین هدایای اعطایی برای بازدیدکنندگان در رقابت‌ها و قرعه‌کشی‌های نمایشگاهی است. فراموش نکنید که به‌تمامی بازدیدکنندگان از غرفه شرکت، هدیه کوچک و کاربردی اعطا کنید تا علاقه آن‌ها را به محصولات و خدمات خود افزایش دهید.

با اعطای هدایای تبلیغاتی جذاب و برپایی قرعه‌کشی در غرفه نمایشگاهی خود، بازدیدکنندگان بیش‌تری را به‌سوی خود جذب کنید.

هنگام طراحی برنامه‌های نمایشگاهی شرکت، تصویری پرجاذبه از سطح بالای تقاضا برای محصولات و خدمات خود نزد بازدیدکنندگان ترسیم کنید. این هدف می‌تواند با نصب برچسب‌های فروخته‌شده بر روی برخی از کالاهای به نمایش درآمده، یا گذاشتن فضاهای خالی بعضی کالاها در میان محصولات ارائه‌شده در غرفه محقق گردد. به‌این‌ترتیب، بازدیدکننده احساس می‌کند که با از دست دادن زمان، زیان کرده است.

مصرف‌کنندگان همیشه به کالاهای پر تقاضا، کشش بیش‌تری دارند و می‌خواهند اطمینان یابند که با خرید کالا، فرصتی را از دست نمی‌دهند.

pom

بسته بندی به‌عنوان بخشى از فرآیند برندسازى

بسته بندی به‌عنوان بخشى از فرآیند برندسازى

اغلب برندها تنها بر روى محصول تمرکز مى‌کنند. تأکید آن‌ها بر طراحى و تولید محصولى است که برترى‌اش در رقابت با دیگران ثابت شود.

‏بسته‌بندی، به‌عنوان بخشى از فرآیند برندسازى، در بسیارى مواقع مورد بى‌توجهى قرار مى‌گیرد. درست است که خود بسته‌بندی هم زیر بار متن‌های سنگین توصیف ویژگى‌هاى محصول قرار دارد، اما بسته‌بندی واقعى- شکل و شمایل و ترکیباتش- مى‌تواند عنصر تصویرى مهمى باشد.

Hellmanns-Mayonnaise-identity-design-packaging-Design-Bridge-3

‏در بسیارى از موارد، طراحى بسته‌بندی به کارشناسان تولید واگذار مى‌شود که تنها به کارایى، هزینه و تجهیزات توجه دارند. هلمانز نمونه‌ی خوبى است. این برند، برترین برند سس مایونز است، اما بسته‌بندی‌اش را در بهترین حالت مى‌توان کارى در حد متوسط دانست. هلمانز دقیقاً شبیه به سایر سس‌هاى مایونز موجود در قفسه‌ى فروشگاه‌ها به نظر مى‌رسد.

‏از سوى دیگر، سس کچاپ هاینز نمونه‌اى است موفق که نشان مى‌دهد چگونه بسته‌بندی خلاقانه مى‌تواند ‏به ساخت برندى برتر کمک کند.

‏بطرى شیشه‌ای منحصربه‌فرد این سس با شکل هشت‌وجهی‌اش، بلافاصله توسط بیشتر مشتریان شناخته مى‌شود. این بطرى تقریباً به معروفیت بطرى کمر باریک کوکاست. حتى رستوران‌هاى سطح بالا یا به‌اصطلاح رومیزى سفیدها هم اغلب بطرى هاینز را روى میزهاى خود قرار مى‌دهند. هاینز از معدود برندهایى است که شایسته‌ى چنین رفتارى است.

New-Recipe-for-Heinz-Ketchup

‏تا سال‌ها هاینز با شعار «آهسته‌ترین سس گوجه‌فرنگی غرب» بازاریابى مى‌شد که یکى از مؤثرترین میخ‌های کلامى است که تابه‌حال ابداع‌شده است.

‏طبق گزارش کارخانه، سس هاینز با سرعت ٧٩ ‏متر در ساعت از بطرى خارج مى‌شود. اگر این غلظت بیشتر شود، سس برگشت مى‌خورد و به سیستم فروش وارد نخواهد شد.

‏در حال حاضر، هاینز به بازاریابى بطرى‌هاى پلاستیکى بزرگ‌ترى مشغول است که احتمالاً باقیمت کمترى به فروش خواهند رفت. اما مانند کوکاکولا و بطرى کمر باریکش، بطرى‌هاى هشت‌وجهی هاینز نیز چکشی بصرى قدرتمندى براى این برند باقى خواهند ماند؟ حتى اگر میزان نسبتاً کمترى از آن‌ها به فروش برسد.

‏شما چگونه به یک جفت جوراب نایلونى ظاهرى متفاوت مى‌دهید:

بسیارى از خانم‌ها دوست دارند این جوراب‌ها نامرئى به نظر برسند. ‏اگر نمى‌توانید خود محصول را تغییر بدهید، بسته‌بندی‌اش را که مى‌توانید! سال‌ها پیش شرکت هینز اقدام به بازاریابى جوراب‌هاى هینز کرد که  برندی برجسته در صنعت جوراب‌های نایلونى است. اما این جوراب‌ها تنها در فروشگاه‌های بزرگ به فروش مى‌رسیدند و شرکت به دنبال برندى براى فروش در سوپرمارکت‌ها و فروش انبوه بود.

sheer-energy

‏نامى که شرکت انتخاب کرد، فوق‌العاده بود و بسته‌بندی‌اش (بخوانید چکش بصرى) از آن‌هم بهتر بود.

‏نام دوپهلوى لگز براى جورابى که بنا بود در سوپرمارکت‌ها فروخته شود، نامى تمام‌عیار بود و بسته‌بندی پلاستیکى تخم‌مرغی‌اش هم چکشى کوبنده بود. لگز به چنان موفقیتى دست پیدا کرد که به پرفروش‌ترین برند جوراب نایلونى کشور مبدل شد. اما طبیعتاً بسته‌بندی تخم‌مرغی گران تمام مى‌شد، بنا براین، از پلاستیک به مقوا تغییر پیدا کرد.

‏این ایده لزوماً ایده‌ى بدى نبود. ارائه‌ى برند جدید، عملیات دشوارى است! به‌ویژه اگر براى سوپرمارکت‌ها طراحی‌شده باشد. (در آمریکا سالانه نزدیک به ۱٧ هزار محصول مواد غذایى به بازار معرفى مى‌نمود)

‏در برخى صنایع مى‌ارزد که برندى جدید با بسته‌بندی گران‌قیمت روانه‌ى بازار شود. سس وقتى به موفقیت رسید مى‌توان به بسته‌بندى معمولى روى آورد که قیمت برند نیز توجیه شود.

‏یکى دیگر از صنایعى که هرسال میزبان برندى جدید است، صنعت نوشیدنى است. یکى از نمانام‌های جدید نوشیدنى که به‌تازگی موفق ظاهرشده، برند ویتامین واتراست. موفقیت این برند باعث شد که در سال ٢٠٠٧ ‏

کوکاکولا آن را از سازنده‌اش، یعنى شرکت کلاسو، به قیمت ٣١١ ‏میلیارد دلار بخرد و این بزرگ‌ترین خرید کوکاکولا تا به امروز بوده است.

‏بطرى ویتامین واتر احتمالاً به لحاظ بصرى، جالب‌ترین بطرى نوشیدنى‌اى بوده که تاکنون ابداع‌شده است. این بطرى‌ها من را به یاد قوطى‌هاى دارو مى‌اندازند که کنار هم‌روی قفسه‌ی داروخانه قرارگرفته‌اند و این، دقیقاً همان تصورى است که از نوشیدنى ویتامینى به انسان دست مى‌دهد.

vitaminwater

چه این برند ٣ ‏میلیارد دلار ارزش داشته باشد و چه نداشته باشد، چکش بصرى‌اش شایسته‌ى تحسین است.  اما دقت کنید، بااینکه بطرى‌هاى ویتامین واتر طورى طراحی‌شده‌اند که شبیه به قوطى‌هاى دارو به نظر برسند و موفق هم بوده‌اند، اگر نخستین برندى نباشید که این کار را انجام مى‌دهید، چنین اقدامى یک استراتژی کاملاً اشتباه خواهد بود. زیرا بطرى شما شبیه چیزی خواهد بود که کاملاً تعلقى به این صنعت ندارد.

 

‏و یک نکته‌ى دیگر چرا بسیارى از چکش‌های بصرى به دست شرکت‌هاى تازه‌کار ایجاد مى‌شوند و تنها تعداد اندکى به شرکت‌های بزرگ تعلق دارند؟ چکش بصرى برندهاى بزرگى مانند آی‌بی‌ام، زیراکس، هیولت-پاکارد، جنرال الکتریک، وریزون، اینتل، نوکیا، تویوتا، سیسکو،اوراکل و اى‌تى‌اند‌تى کجاست؟

‏اگر هم شرکت بزرگى یک چکش بصرى داشته باشد، غالباً میراثى است که از چندین نسل پیش باقی‌مانده است؟ مانند ستاره‌ى سه پرمرسدس، بند ساعت رولکس و قوطى سوپ کمپ‌بلز.

‏شرکت‌های بزرگ معمولاً بدون راه‌اندازى تحقیقات وسیع، تصمیم‌هاى بازاریابى بزرگ نمى‌گیرند. مشتریان هم به محصولى که زیادى متفاوت باشد، علاقه‌اى ندارند.

یک اصل روان‌شناسانه مى‌گوید که مشتریان «بهتر» را دوست دارند، نه «متفاوت» را. اما به‌عنوان یکى از اصول بازاریابى، «بهتر» اثربخشى ندارد و «متفاوت» دارد.  اگر نمى‌توانید بطرى متفاوتى خلق کنید، ممکن است بتوانید شیشه‌اى را که بطرى از آن ساخته می‌شود، از نوعى متفاوت انتخاب کنید.

‏به‌رغم چکش‌هاى بصرى، میخ‌هاى کلامى باگذشت زمان اعتبار بیشترى پیدا مى‌کنند. در ابتدا مشتریان به ادعاهایى مانند «نهایت یک خودرو» شک مى‌کنند، اما باگذشت زمان و تکرار مکررات، اعتبار میخ‌های کلامى افزایش مى‌یابد.

‏نخستین بارى که با شعار نایکى، یعنى «فقط انجامش بده» مواجه شدید، احتمالاً با تمسخر گفتید که «منظور آن‌ها از این جمله چیست؟»

‏اما به‌تدریج «فقط انجامش بده» دیگر تنها یک عبارت تبلیغاتى نبود، بلکه به سرود فراخوان نسل‌هاى جدید تبدیل‌شده بود. هرچه افراد بیشترى یک شعار را بشناسند، قدرت آن شعار بیشتر خواهد شد.

‏بازاریابان پیش از استفاده‌ى عبارات تبلیغاتى، با آزمایش آن‌ها، مرتکب یک اشتباه بزرگ مى‌شوند. مهم نیست که واکنش فرد با شنیدن این جمله‌ها یا عبارت‌ها چیست، باید دید پس از ۵٠ ‏یا ٠٠ ‏ا بار شنیدنش چه احساسى دارد.

‏چطور مى‌توانید در همان ابتدا بفهمید که چه احساسى ممکن است به افراد دست بدهد؟ نمى‌توانید. اما یک دودوتاچهارتای کاربردى وجود دارد و آن‌هم حصول اطمینان از این است که چکش بصرى به‌خوبی به میخ کلامى گره‌خورده باشد.

‏بازاریابى مانند نجارى است. مهم نیست چکش شما چقدر خوب است! مهم این است که پیوسته بر میخ ضربه بزنید تا برند موفقى داشته باشید.

ggcsjdbgntncbimm37t8

‏یکى دیگر از چکش‌های بصرى بسته‌بندی، پیچیدن نوارى طلایى به دور بسته‌بندی کاغذى محصول است. کارى که لى اند پرینز درباره‌ی سس ورسترشایر خود انجام داد؟ برندى که گزارش‌شده ۹۷% سهم بازار را از آن خودکرده است.

میخ کلامى این برند چیست؟ تنها یک واژه. واژه‌ى «اصل» که روى بسته‌بندى نوشته‌شده و به همراه سهم غالب برند از بازار، جایگاه لى‌اند پرینز را به‌عنوان «پرچم‌دار این صنعت» تثبیت مى‌کند.

20e9b351439749.5608b2366391e

وقتى برند چنین سهم عظیمى از بازار دارد، رقابت با آن تقریباً غیرممکن اسمت. (حقیقتى که درباره‌ى این سس وجود دارد، درباره‌ى بازار کامپیوترهاى شخصى نیز صدق مى‌کند. ویندوز تا دهه‌ها سهم بازار را به خود اختصاص داده بود.)

پیام واندرفول هم با آب انارهاى خود چنین کارى کرده است. بطرى‌هاى آب انار مام واندرفول شبیه به هیچ‌کدام از همتاهاى خود نیست، بلکه بسیار منحصربه‌فرد و متفاوت است.

‏یکى از بیلبوردهاى فوق‌العاده‌ی این برند، بطرى آب انار را با شنلى ابرقهرمانى نشان مى‌دهد.

‏میخ کلامى‌اش هم این است: «ابرقدرت آنتى‌اکسیدان» به نظر مى‌رسد که این شعار مى‌تواند براى همیشه زنده بماند.

برگرفته از کتاب چکش بصری

t

kolle-rebbe-scotch-magic-tape-invisible-packaging-front

بسته بندی هوشمندانه چسب نواری

بسته بندی هوشمندانه چسب نواری اسکوچ

برخلاف نوارچسب‌های دیگرکه با بسته بندی های نایلونی در قفسه‌ها قرار می‌گیرند، شرکت اسکوچ برای نشان دادن میزان بالای براقیت و نامرئی بودن نوار چسب‌های خود از یک حقه هوشمندانه در بسته بندی استفاده کرده است.

kolle-rebbe-scotch-magic-tape-invisible-packaging-inside

ایده

با استفاده از یک حقه قدیمی آژانس تبلیغاتی Kolle Rebbe در آلمان تصمیم به برجسته کردن مزیت‌های محصول گرفته است، یکی از مهم‌ترین مزیت‌های چسب نواری نامرئی بودن و دیده نشدن آن است. آنها این بسته  ویژه را طوری طراحی کردند که وقتی رول‌های نوارچسب در آن قرار میگریند، از دید پنهان می‌شوند.

kolle-rebbe-scotch-magic-tape-invisible-packaging-how-it-works

این کار به کمک یک آینه فوق العاده نازک انجام شده است. از آنجایی که آینه کج شده این انعکاس باعث می‌شود تا بیننده احساس کند جعبه خالی است.

creative-packaging-part3-19-2

۱۰ ایده برای بسته بندی به همراه نمونه

۱۰ ایده برای بسته بندی به همراه نمونه

۱- نوت موسیقی (طراح: Corinne Pant)

creative-packaging-2-note-1 creative-packaging-2-note-2

استفاده از بسته‌بندی‌های پلاستیکی برای محصولاتی که فاسد نمیشوند مناسب نیست از این رو “کورین پنت” نگاهی کرده به نیاز اصلی بسته‌بندی محصولات الکتریکی،و این طرح شاعرانه و پر کاربرد را خلق کرده است. و یک بار دیگر به همه نشان داده است که ساده بهترین است.

۲- بسته‌بندی عسل (طراح: Terence Kitching at At Pace design and Communication)

creative-packaging-2-honey-1 creative-packaging-2-honey-2

۳-  اسپاگتی نیویورک

creative-packaging-nyc-spaghetti-1 creative-packaging-nyc-spaghetti-3

طراح این بسته بندی گفته که این جعبه را برای یکی از پروژه‌های دانشگاهی طراحی کرده و گفته “موضوع پروژه طراحی برای تخم مرغ، یک گل سرخ، پودر کاستارد، اسپاگتی یا تیله بوده و من اسپاگتی را انتخاب کردم”. (طراح: Alex Creamer)

۴- کره

 

creative-packaging-butter-better-4 creative-packaging-butter-better-3

هرزمانی که ما در کافه،هواپیماو یا در پیک نیک هستیم از کره‌های یکبار مصرف استفاده می‌کنیم. طراح درب معمولی کره را با یک کارد چوبی جایگزین کرده است. این طرح که بسیار مفید و کاربردی است می‌تواند برای مصرف روزانه کره هم مناسب باشد.

(طراح: Yeongkeun)

۵- تی‌شرت

creative-packaging-2-heresod-t-shirt-1creative-packaging-2-heresod-t-shirt-5creative-packaging-2-heresod-t-shirt-2

یک خط جدید از تی شرت هایی که در بسته بندی ساده و متمایز به فروش می رسد که شبیه بسته بندی محصولات غذایی در سوپر مارکت ها لذیذ طراحی شده است. شرکت برای چشم‌نوازتر شدن محصولات و ایجاد سرگرمی در خرید برای مشتری این طرح را انتخاب کرده است.

(طراح:Prompt Design)

۶- حوله

creative-packaging-part3-17 (1) creative-packaging-part3-17-1 (1)

هدف استفاده از حوله‌، تمیز کردن است و طراح با تکیه بر این موضوع حوله را در یک مداد بسته‌بندی کرده به طوری که به عنوان پاک کن مداد دیده شود. می‌تواند به صورت بسته مداد رنگی به‌ فروش برسد یا یک مداد تکی.

(طراح :Hannah Jor)

۷-بسته بندی قلم‌مو به شکل سبیل (طراح :Simon Laliberté)
creative-packaging-part3-19-1 creative-packaging-part3-19-2

۸-کیسه کاغذی “معده خالی”
creative-packaging-part3-10 creative-packaging-part3-10-2

این ساک دستی مانند یک معده طراحی شده است که با غذا پر شده است، این طرح برای عرضه توزیع در فروشگاه‌ها و مارکت‌ها طراحی شده است.(طراح :Andy Winner and One Show Merit)

۹- آجیل (طراح:Maija Rozenfelde)

041264cc31bd1d59b71ed5c7a6e8365612 ee15add652cf5f6af29068eba23e015f11

۱۰- کتاب شعر مانند جعبه کبریت (طراح: Pereira & O’Dell )lovely-package-rolling-words1-e134050569037831 lovely-package-rolling-words230

به باشگاه مشتریان اندیشه خلاق بپیوندید و از مزایا و هدایای آن بهره مند شوید.
Thank You. We will contact you as soon as possible.