کانون اندیشه خلاق| وقتی قرار به خلاقیت باشد …

آرشیو ها

1 (5)

چاپ و تولید لیوان کاغذی به سفارش لبنیات و بستنی میهن

شرح پروژه

چاپ و تولید لیوان کاغذی به سفارش لبنیات و بستنی میهن توسط کانون اندیشه خلاق

مبانی موفقیت فروش

مبانی موفقیت فروش

مبانی موفقیت فروش

تماس بی‌نتیجه یکی از دلایلی است که بسیاری از افراد را از حرفه فروشندگی خود بیرون می‌کند. افراد حرفه‌ای فروش، یک درآمد شش‌بخشی ایجاد می‌کنند که به شما می‌گوید آموزش تماس‌های بی‌نتیجه، مبانی موفقیت فروش آنان را ساخته است. اگر شک دارید از خودشان بپرسید.

در اینجا یک برنامه بازی ۸.۵ مرحله‌ای برای شروع موفقت در مکالمه‌های بی‌نتیجه آورده شده است:

  1. به‌طور استثنایی آماده‌باشید: بهترین اهداف را بشناسید. هدف( یک تصویر بزرگ) داشته باشید. هدف عینی خود را بشناسید( یک قرار ملاقات و یک نام به دست آورید). یک دست نوشته خاطره‌انگیز داشته باشید( رهنمودها، رهنمودهای قدرتمند، پرسش‌های قدرتمند). ابزار و مواد اولیه کامل داشته باشید( چیزهای ارزشمند برای مشتری بالقوه).
  2. برای هر چیزی عذرخواهی نکنید، پوزش نخواهید: وقتی این را دریافتید، تجارت خود را درک می‌کنید. نگویید:” به خاطر این اختلال متأسفم”، فقط مطلب خود را بگویید.
  3. نحوه ارائه نخستین مطلب شما تعیین‌کننده موفقت شماست: تأثیر نخستین جمله تعیین‌کننده موفقیت یا شکست شماست.
  4. هیچ توجهی به بی‌میلی‌ها یا ترس از مباحث نداشته باشید: بی‌میلی موجود در تماس بی‌نتیجه به روش‌های دیگری با گفتن این جمله‌ها بیان می‌شود:” نمی‌دانم چطور؟”، ” نمی‌توانم برنامه‌ریزی کنم” یا “وقتی مردم مرا نمی‌پذیرند آن را دوست ندارم”. کالایی را توسعه بدهید، کتاب‌های مثبت بخوانید، تماشای اخبار را متوقف سازید و باور کنید می‌توانید.
مبانی موفقیت فروش

مبانی موفقیت فروش

  1. به هر کس که زنگ می‌زنید، فروش به شمار نمی‌رود: برای رد شدن آماده‌باشید. مردم خود شمارا رد نمی‌کنند، بلکه آنچه را ارائه می‌دهید نمی‌پذیرند. در این حالت، این احساس بهتری است؛ این‌طور نیست؟
  2. از کسانی که به شما پاسخ منفی می‌دهند درس بگیرید: بفهمید چه چیزهایی باعث شده است آنان به شما “نه” بگویند یا علاقه نشان ندهند. مبانی موفقیت فروش
  3. تمرین کنید، تمرین کنید، تمرین کنید: تا زمانی که شما بر کالای خود مالکیت دارید، کلمات و گفتار شما بر آن اساس طرح‌ریزی خواهند شد. هیچ‌چیزی بدتر از این نیست که ژرف‌اندیشی فروشنده‌ای به فروشنده دیگر شباهت داشته باشد.
  4. شادی داشته باشید: شما برای آموزش فروش در طول عمر خود هزینه‌های بسیاری پرداخت می‌کنید. این سرطان مغزی نیست، بلکه یک تماس بی‌نتیجه است. دقت خوبی داشته باشید و در دیگران لبخند ایجاد کنید.
  5. اگر بگویید ” من از تماس‌های بی‌نتیجه بیزارم”، تحقق آن‌یک حالت ذهنی خودانگیختگی است که به‌سادگی می‌تواند با مجموعه ای از موفقیت ها، فروش ها و کمیسیون های تماس‌های بی‌نتیجه مرتفع شود.
پیمودن طیف عناوین تجاری

پیمودن طیف عناوین تجاری

پیمودن طیف عناوین تجاری

به ابتدا و انتهای طیف وسیع عناوین تجاری نظری بیندازید: نام‌های تجاری‌ای هستند که اسم آن‌ها به گوش هیچ‌کس نخورده‌اند و نام‌هایی هم هستند که همه آن‌ها را می‌شناسند. به نظر می‌رسد که میزان شناخته‌شدگی نام‌های تجاری در طیفی به شکل استکان کمر باریک خلاصه می‌شود. اکثر نام‌های تجاری یا در ابتدا یا در انتهای طیف قرار می‌گیرند و گویی کمر استکان همیشه خالی است. تقریباً همه غذای مکزیکی تاکوبل را می‌شناسند. ولی هیچ‌کس با اوت پست دات کام آشنا نیست. همه می‌دانند که افغانستان کجاست، ولی کمتر کسی می‌داند ترکمنستان کجاست. سعی کنید اسم یک کشور یا عنوان تجاری را که کمابیش شناخته‌شده است را به خاطر بیاورید؛ خیلی آسان نیست. شما یا یک نام را می‌شناسید یا نمی‌شناسید. آژانس‌های تبلیغاتی معمولاً در مورد نام‌های تجاری غیر معروف، از آگهی‌های تبلیغاتی‌ای که به‌منظور جلب‌توجه طراحی می‌شود، استفاده می‌کنند. اعتقاد و روش آن‌ها این است که ما اول باید در ذهن مخاطب به وجود این محصول آگاهی و شناخت به وجود آوریم و بعد سعی کنید که مزایای محصول یا خدمت ارائه‌شده را به آن‌ها اطلاع دهیم. ولی اگر شما تابه‌حال اسم آن شرکت به گوشتان نخورده باشد، چقدر احتمال دارد که به پیام آن توجه نشان دهید؟ شما موش‌های صحرایی را به یاد دارید؛ ولی خود اوت پست دات کام را نه. (اگر شب گذشته در یک مراسم جورج بوش را از نزدیک دیده باشید، احتمالاً تا آخر عمر آن مراسم را به یاد خواهید داشت؛ ولی اگر در همان مراسم جورج برک را دیده باشید، احتمالاً به‌آسانی او را از یاد خواهید برد.)

تماشا کردن تلویزیون هم دقیقاً همین‌گونه است. آن نام‌ها و عناوین تجاری که از قبل می‌شناختید، در خاطرتان خواهد ماند، ولی نام تجاری را که نمی‌شناسید فراموش خواهید کرد. شما حتی سعی نمی‌کنید این نام‌های ناشناس را از برکنید.

این موضوع خیلی مأیوس‌کننده است. یکی از معروف‌ترین مدیران اجرایی تبلیغات، زمانی در مورد آژانس تبلیغاتی نو پای ما گفت :” اگر تابه‌حال اسمی از آن‌ها نشنیده‌ام، پس حتماً کارشان خوب نیست.” شما یا شناخته‌شده و معروفید یا نه. حد وسط وجود ندارد. خوب حالا چگونه می‌خواهید خود را از انتهای طیف به ابتدای آن برسانید؟

ادامه مقاله را در پست بعدی به آن می‌پردازیم…

image

چگونه مهارت های فروش خود را افزایش دهیم؟

چگونه مهارت های فروش خود را افزایش دهیم؟

مشتریان شما آن‌قدر باهوش هستند که خودشان بتوانند مشکلات را تشخیص دهند. چیزی که آن‌ها نیاز دارند، کسی است که به عمق مشکل نفوذ کند و راه‌حلی برای آن ارائه کند. نه راه‌حلی ممکن، بلکه راه‌حلی قطعی!

همواره چیزی بالاتر و بهتر از رقیب خود برای ارائه و معرفی داشته باشید. یک گزارش با جزئیات کامل ارائه کنید، نشان دهید که به مشکل آن‌ها فکر کرده‌اید، این راه‌حل را بدون دریافت هزینه ارائه کنید. یعنی خودتان را پیش از حل کردن مشکل و فروختن راه‌حل و محصول خودتان، تبدیل به بخشی از مشکل کنید. مطمئناً مشتری علاقه‌مند به دانستن در مورد شما هست، اما بیشتر از آن علاقه‌مند به دانستن چگونگی حل مشکل توسط شماست.

از پرحرفی خودداری کنید

به این نکته توجه ویژه‌ای داشته باشید – که هیچ‌یک از مشتریان شما خواهان شنیدن چیزی در مورد شخص شما نیستند، نمی‌خواهند شمارا به‌عنوان یک حلال مشکل بشناسند یا اینکه توجه بیش‌ازحدی به جزئیات داشته باشند. آن‌ها خصوصیات محصول و خدمت و یا راه‌حل را می‌خواهند، اما وارد شدن بیش‌ازحد به جزئیات اصلاً صحیح نیست و کاربردی برای شما یا برای آن‌ها ندارد. آن‌ها نهایتاً شاید بخواهند بدانند که شما برای چه فرد دیگری که مشکلی مشابه با مشکل آن‌ها داشته کارکرده‌اید و چگونه مشکل وی را حل کرده‌اید!
sell-yourself-4

ارتباط غیرکلامی

حتماً به‌خوبی می‌دانید و پیش از هم شنیده‌اید که چیزی را که به زبان می‌آورید، درواقع تنها بخش کوچکی از چیزی است که درواقع به مخاطب انتقال می‌دهید. درواقع ارتباط غیرکلامی شماست که بیش از چیز دیگری اطلاعاتی را به فرد مقابل شما انتقال می‌دهد. صاف بیاستید، تماس چشمی داشته باشید، دست‌به‌سینه قرار نگیرید، با سرعتی آرام اما تحت کنترل خودتان قدم بردارید، در حین صحبت خیلی دستان خود را تکان ندهید و محکم دست بدهید. این ارتباطات غیرکلامی شما شاید بیش از هر چیز دیگری موجب افزایش فروش نوبت.

مثبت بودن

همه ما در همین جهان زندگی می‌کنیم. توجه داشته باشید که خواه‌وناخواه همه و همه به‌نوعی در رابطه با یک موضوع گله و شکایت دارند، این‌طور نیست؟ خصوصاً شبکه‌های اجتماعی امروزه به منجلابی از شکوه و شکایت تبدیل‌شده و همه ما به‌خوبی حداقل چند نفر را در بین آشنایان می‌شناسیم که به‌راحتی هر نکته منفی موجود در هر چیزی را پیدا می‌کنند.

اما درعین‌حال همه ما به دنبال یافتن افراد مثبت برای توسعه ارتباطات خودمان با آن‌ها هستیم. همه دنبال آن نفس تازه‌ای برای زندگی خودمان هستیم که درواقع خودمان هم آن را نداریم. پس راه‌هایی را برای یافتن افراد مثبت در زندگی خود پیدا کنید. همیشه خنده بر لب داشته باشید، سپاسگزار چیزهایی باشید که در اختیاردارید، در مورد چیزهایی صحبت کنید که از آن‌ها لذت می‌برید و به مشتری خود این را یادآوری کنید که همه‌چیز درنهایت خوب پیش می‌رود. مثبت اندیش بودن منجر به اعتمادبه‌نفس بیشتر و بیشتر می‌شود. تیره‌بخت و ناراحت به نظر نرسید. هیچ‌کس در دنیا به یک نفر دیگر با این ویژگی‌ها در زندگی خودش نیاز ندارد. به یاد داشته باشید که افراد مثبت اندیش همواره با فرصت‌های بیشتری در زندگی خود روبرو می‌شوند.

کلام آخر

بله، پیامی که انتقال می‌دهید باید دقیق و سنجیده باشد، اما فروختن خودتان چیزی فراتر از استفاده از کلمات صحیح است. بلکه کلیات دیگری در این رابطه وجود دارد که در فضا و محیط باید به آن‌ها توجه کرده و مدنظر قرار دهید. اعتمادبه‌نفس داشته باشید، حلال مشکلات باشید و نگاهی مثبت به همه موارد داشته باشید. این‌ها همگی شروع‌کننده‌های خوبی برای داشتن یک رابطه کاری خوب و مناسب است.

ges-adipec-2014-pr-300dpi-9710

آماده‌سازی کارکنان برای فعالیت‌ در نمایشگاه

 آماده‌سازی کارکنان برای فعالیت‌ در نمایشگاه

یکی از اقدامات شما قبل از حضور در نمایشگاه، آماده‌سازی کارکنان برای فعالیت‌های غرفه و نمایشگاه است؛ باید اطمینان یابید که تعداد کارکنان به حد موردنظر نیاز در غرفه حضور خواهند داشت و بازدیدکنندگان مجبور نخواهند بود با دریافت اطلاعات از نمایندگان شما در نمایشگاه، در انتظار بمانند. کارکنان ماهر فروش می‌توانند در هر زمان با دو بازدیدکننده ارتباط برقرار کنند و به پرسش‌های آن‌ها پاسخ دهند و اطلاعات موردنیاز را در اختیارشان قرار دهند. اما حضور تعداد بیش‌تری از کارکنان می‌تواند شکل‌گیری ارتباطات موثر میان شرکت و بازدیدکنندگان را آسان سازد و آن‌ها را به ارائه‌ی سفارش کالا ترغیب کند. به‌این‌ترتیب، فرایند ارتباط فردبه‌فرد صورت می‌گیرد و بازدیدکننده، تاثیرپذیری بیش‌تری را از این ارتباط دریافت خواهد کرد.

آماده‌سازی کارکنان برای فعالیت‌ در نمایشگاه

آماده‌سازی کارکنان برای فعالیت‌ در نمایشگاه

‏برای حضور در غرفه، یکی از مهم‌ترین اقدامات، انتخاب کارکنان متخصص و بهره‌مند از ویژگی‌های رفتاری دوستانه و برون‌گرا است. پس از انتخاب این افراد، آن‌ها را با برترین شیوه‌های حضور در غرفه آموزش دهید تا با  زمینه‌ی ذهنی در مباحثات و مذاکرات با بازدیدکنندگان شرکت کنند و ویژگی‌های محصولات و خدمات خود را به آن‌ها معرفی کنید و بهترین الگوهای ارائه‌ی پیشنهاد خرید و تکنیک‌های فروش و ترفیع کالا را به آن‌ها بیاموزید. در فضای نمایشگاه، کارکنان خود را برای گردش در سالن‌ها و بازدید از سایر غرفه‌ها و بررسی فعالیت‌های رقبا ترغیب کنید تا این افراد بینش عمیقی را در زمینه‌ی سایر کسب‌وکارهای صنعت شما کسب کنند. باوجوداین، گردش کارکنان در فضای نمایشگاه باید کاملا برنامه‌ریزی‌شده باشد؟ به‌طوری که غرفه به ناگهان خالی از پاسخ‌گو برای بازدیدکنندگان نباشد و تعداد افراد حاضر در غرفه به‌گونه‌ای باشد که در تمام مدت، پوشش اطلاعاتی کافی وجود داشته باشد.

‏بسیاری از شرکت‌ها قبل از برپایی نمایشگاه، در فضای درون‌سازمانی خود یک نمایشگاه ساختگی به راه می‌اندازند و به‌این‌ترتیب، تمامی جزئیات را از قبل آماده‌سازی و تمرین می‌کنند. اطمینان یابید که برنامه‌ی حضور شما در :نمایشگاه کاملاً منطقی طراحی‌شده است، غرفه‌ی شما از جذابیت‌های موردنیاز برخوردار است و کارکنان شما برای پاسخ‌گویی به‌تمامی پرسش‌های بازدیدکنندگان آمادگی دارند. برپایی جلسات توفان مغزی با کارکنان در خصوص چالش‌ها و مشکلات احتمالی پیش روی سازمان در طول دوره‌ی برپایی نمایشگاه و حصول اطمینان از وجود آمادگی‌های اطلاعاتی، تدارکاتی و غیره یاری گر است.

‏اگر قصد دارید در غرفه‌ی خود به نمایش فیلم‌های ویدئویی و تلویزیونی بپردازید و یا قصد دارید با نورپردازی و طراحی فضا به شیوه‌ی منحصربه‌فرد، بازدیدکنندگان را تحت تاثیر قرار دهید، پیش از برپایی نمایشگاه اطمینان یابید که تجهیزات موردنیاز همگی آماده ‏هستند.

ویژگی‌های خاص فروش خود را به‌دقت سازمان دهید

ویژگی‌های خاص فروش خود را به‌دقت سازمان دهید

ویژگی‌های خاص فروش خود را به‌دقت سازمان دهید

بانک ملی «نورت وسترن» در مینیاپلیس درصدد آگاهی از این نکته برآمده، که آیا جزوه‌هایی که برای افراد، توسط بانک پست می‌شود، خوانده می‌شوند یا خیر؛ و بنابراین این بار، پاراگراف خاصی را به جزوه خود افزود، و آن را برای صد تن از مشترکان ارسال داشت. در این پاراگراف قیدشده بود برای متقاضیانی که علاقه‌مند به دریافت جزوه‌ای شامل ۴۵۰۰ اصطلاح فنی هستند، این جزوه به همراه یک اسکناس ده‌دلاری فرستاده خواهد شد. فکر می‌کنید چند نفر از مشتریان این بانک به دریافت پول مجانی علاقه‌ای نشان دادند؟

هیچ‌کس!

روشن است که ترتیب مطالب و جمله‌های نوشته‌شده در چگونگی خواندن افراد مؤثر است. اگر بانک نوشته‌ی «۱۰ دلار مجانی» را بر روی پاکت پستی خود قرار می‌داد، بسیاری از خوانندگان از آن استقبال می‌کردند.

هنگام نوشتن نسخه آگهی، بایستی با دقت به ترتیب نکات موردنظر خود توجه کنید. آگهی شما احتمالاً دارای یک پیام اصلی است: «مصرف بنزین این اتومبیل کم است» و چندین پیام فرعی: (جادار است و باقیمت مناسب). عنوان بایستی پیام اصلی را منعکس سازد و خطوط اولیه متن نیز باید به تائید عنوان بپردازد. پیام‌های فرعی در لابه‌لای خطوط بعدی متن آگهی ظاهر خواهند شد.اگر آگهی شما طولانی است، هر یک از پیام‌های ثانوی شما می‌تواند دارای شماره و یا سرفصل جدا باشد.

ترتیب پیام‌های فروش شما بر اساس اهمیت نسبی آن‌ها – میزان اطلاعاتی که در اختیار خواننده قرار می‌دهید و نوع تبلیغ – شکل می‌گیرد (نامه، آگهی، داستان خبری و یا تبلیغات تلویزیونی).

تری اسمیت که مدیر روابط عمومی شرکت وستینگهاوس است قاعده ویژه‌ای را برای سازمان‌دهی پیام‌های خود در سخنرانی‌ها و معرفی و ارائه کالا طراحی کرده است.

قانون او به این صورت است: «آنچه را که قصد داری به آن‌ها بگویی، بگو، بازهم بگو. و سپس آنچه را که به آن‌ها گفته‌ای، از نو بگو».

نویسنده یک برنامه معرفی کالا، بایستی ابتدا هدف کلی این معرفی را با در نظر گرفتن پیام‌های مهم آن ارائه کند، سپس خلاصه‌ای از تک‌تک پیام‌ها و نکات اصلی را به نگارش دربیاورد. شنوندگان برخلاف خوانندگان یک آگهی، نمی‌توانند برای یادآوری این نکات به نوشته‌های آگهی مراجعه کنند و بنابراین بیان چکیده مطالب به یادگیری و یادآوری شنوندگان کمک می‌کند.

برتون پین کوس که نویسنده آزاد تبلیغاتی است، الگوی منحصربه‌فردی را برای برنامه‌های فروش خود طراحی کرده است. پین کوس، نامه را با عنوانی آغاز می‌کند که نوید می‌دهد. عملی شدن وعده را به اثبات می‌رساند و ثابت می‌کند که کالای یادشده حاوی تمامی خصوصیاتی است که در آگهی به آن اشاره‌شده است.

سپس خواننده را در جهت سفارش کالا راهنمایی می‌کند و توضیح می‌دهد که چرا بهای این کالا در قبال ارزش آن بسیار ناچیز است.

قبل از آن‌که به نوشتن یک آگهی یا نامه بپردازید، نکات مهم موردنظر خود را بر روی کاغذ بیاورید و آن‌ها را به صورتی معقول، متقاعدکننده و شفاف مرتب کنید و در نوشتن آگهی خود از همین روش پیروی کنید.

منبع : ادبیات تبلیغ

نوشته‌هایی که موجب ارتقای فروش می‌شوند

نوشته‌هایی که موجب ارتقای فروش می‌شوند

نوشته‌هایی که موجب ارتقای فروش می‌شوند، از زمان‌های قبل مورداستفاده قرارگرفته‌اند. بر اساس باور می‌کنید یا نه، اثر ریپلی، نخستین بروشور توسط هر نان کورتز، ۴۶۵ سال پیش نوشته‌شده است. این بروشور توسط چارلز پنجم برای مردم اسپانیا چاپ‌شده بود و فروش کالایی را در ترکیه تبلیغ می‌کرد.

امروزه، به‌ندرت کالا و یا خدماتی بدون بهره‌گیری از نوشته‌های تبلیغاتی در دسترس مشتریان قرار می‌گیرد. آژانس‌های مسافرتی، سوپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های بزرگ، تولیدات صنعتی، آژانس‌های بیمه، مشاوران، دانشگاه‌ها و ده‌ها سازمان دیگر مناسبات تجاری خود را بر اساس بروشورها، اعلان‌ها، کاتالوگ‌ها و سایر ابزارهای تبلیغاتی قرار داده‌اند.

نوشته‌هایی که موجب ارتقای فروش می‌شوند

نوشته‌هایی که موجب ارتقای فروش می‌شوند

تبلیغ‌کنندگان به دو دلیل به نوشته‌هایی ازاین‌دست نیازمندند.

نخست کسب اعتبار: افراد یک کمپانی «واقعی» انتظار دارند که از نوشته‌های تبلیغاتی بهره‌برداری کند. هر کس می‌تواند با صرف ۵۰ دلار به تهیه یک کارت تجاری و عنوانی بپردازد و خود را یک شرکت تلقی کند، اما یک بروشور مبین این امر است که شما تازه از راه نرسیده‌اید و دارای تجارب و سوابق طولانی هستید.

دوم: بروشور یک وسیله صرفه‌جویی در وقت است. مردم به اطلاعات چاپی نیازمندند تا همراه خود به خانه ببرند و در زمان فراغت به مطالعه آن بپردازند. اما تایپ کردن اطلاعات برای تک‌تک متقاضیان کار دشواری است. راه‌حل مسئله این است که اطلاعات بنیادین در یک بروشور قسمت اعظم اطلاعاتی را که متقاضی نیازمند است، در اختیار او قرار می‌دهد؛ بقیه اطلاعات را می‌توان از طریق ارسال نامه، تماس تلفنی و یا بازدید از فروشگاه در اختیار آن‌ها گذاشت.

بروشور، تبلیغات و برنامه تماس پستی را تقویت می‌کند و فروشندگان و بازاریاب‌ها از آن به‌عنوان ابزار کار خود استفاده می‌کنند. ارسال بروشور، راهی عملی برای معرفی فوری اساس کار شما به مشتریان، کارمندان و واسطه‌های جدید است.

بروشورها به‌طور دقیق وسیله اطلاع‌رسانی هستند. آن‌ها چگونگی محصول و خدماتی را که می‌توانند به مخاطبان ارائه دهند، اطلاع می‌دهند. بروشور شما بایستی طرز کار کالا را نیز شرح دهد، و این‌که چرا افراد باید درصدد خریدن آن برآیند و چگونه آن را سفارش دهند.

اما یک بروشور خوب، رسالتی بیش از رساندن اطلاعات و توضیح طرز کار محصول را دارد. رسالت اصلی آن متقاعد کردن افراد است. به خاطر داشته باشید که بروشور وسیله فروش است و نه یک جزوه دستورالعمل. بروشور خوب، تنها به فهرست کردن ویژگی‌های محصول نمی‌پردازد؛ بلکه این ویژگی‌ها را به‌صورت منافع مخاطب تفسیر می‌کند – دلایلی که بر اساس آن‌ها مخاطب باید کالا را خریداری کند. یک بروشور خوب نه‌تنها حرف می‌زند، بلکه می‌فروشد.

foroosh

نکات مهم فروش خود را مرتب کنید

مردم تقریباً به همان ترتیبی که یک رمان را می‌خوانند، به خواندن بروشور می‌پردازند. ابتدا به جلد نگاه می‌کنند، شاید یک نگاه اجمالی هم به پشت جلد، و سپس کتاب را ورق می‌زنند و اگر به نظر جالب رسید، کتاب را می‌گشایند و از صفحه اول شروع به خواندن می‌کنند.

بروشور شما نیز مانند یک کتاب رمان جلد تمیز، بایستی دارای ساختار منطقی باشد. یک بروشور خوب، داستانی را حکایت می‌کند – داستان یک محصول را – با یک شروع – میانه – و انتها.

ترتیب مطالب یک بروشور توسط داستان آن و نیز نیازهای خواننده تنظیم می‌شود. برای مثال شغل والدین همسر من این است که از ناشران کتاب خریده، آن‌ها را به کمپانی‌ها می‌فروشند. شاید این کاری غیرمعمول است، کاری که درگذشته کتابدار یک کمپانی، به فکرش خطور نکرده بود. پس آن‌ها بروشور خود را با خلاصه‌ای از خدمات خود آغاز کرده، منافع آن را برای کتابدارها توصیف کنند.

نکات مهم فروش خود را مرتب کنید

نکات مهم فروش خود را مرتب کنید

در مرحله بعد، آن‌ها به شش مزایای اصلی استفاده از این خدمات اشاره می‌کنند. این مزایا به‌طور ساده فهرست بندی شده است و خواننده می‌تواند آن‌ها را به‌سادگی و به‌سرعت بررسی کند.

و سرانجام، بروشور، اطلاعات تکنیکی این خدمات و چگونگی فعالیت آن‌ها را در اختیار خواننده می‌گذارد و شیوه پر کردن فرم سفارش را نشان می‌دهد.

ترتیب مطالب بروشور خود را بر اساس خصوصیاتی از محصول یا خدمات، که خواننده علاقه‌مند به آگاهی از انهاست؛ قرار دهید.اگر مالک یک فروشگاه فروش کامپیوتر هستیم و مشتریانی که از در فروشگاه وارد می‌شوند؛ به‌کرات سؤالات یکسانی را مطرح می‌کنند، شما می‌توانید به تهیه یک جزوه بپردازید و آن را با عنوان((شش پرسش اساسی قبل از خرید کامپیوتر))در اختیار علاقه‌مندان قرار دهید.

اگر کمپانی شما درزمینهٔ تزیینات و دفاتر کار می‌کند، بروشور شما بایستی به‌صورت بازدید از یک دفتر مدرن ارائه شود. در توضیحِ گوشه و کنار این دفتر، درزمینهٔ استفاده از کولرآبی؛ لذا می‌توانید توصیف کنید که چگونه استفاده از این وسیله موجب آسایش بیشتر شما شده، تولید و خلاقیت شمارا افزایش دهد.

روش‌های متعددی برای سازمان‌دهی یک بروشور وجود دارند: ترتیب الفبایی، ترتیب زمانی؛ بر اساس اندازه محصول و اهمیت خواننده، سؤال و جواب، فهرست مزایای مشتریان؛ بر اساس خط تولید، بر اساس بهای محصول، بر اساس کاربرد بازار و بر اساس مراحل مختلف فروش. روشی را انتخاب کنید که برای مخاطبان، محصول و فروش شما مناسب‌ترین است.

roozname

استفاده از روزنامه و خبرنامه‌ها برای پیشبرد فروش

 

استفاده از روزنامه و خبرنامه‌ها برای پیشبرد فروش
یکی از اثربخش‌ترین ابزارهای بازاریابی، استفاده از روزنامه، مجلات و درج مقالات در تحسین، توصیه یا حمایت یک محصول است. ازآنجاکه مجلات و روزنامه‌ها هر یک مخاطبان معینی در اختیاردارند، به مناسب‌ترین شیوه در دست مشتریان بالقوه و مشتریان هدف سازمان قرار می‌گیرند، و می‌توانند هزینه‌های صرف شده‌ی تبلیغاتی را به مؤثرترین شیوه خرج کنند.

این مقالات که اغلب با درج در روزنامه‌های تخصصی و پرطرفدار از طریق شرکت‌های توزیع‌کننده‌ی روزنامه‌ها و مجلات مستقیماً به در منزل یا شرکت مشترکین ارسال می‌شوند، به دلیل ماهیت اطلاع‌رسانی روزنامه/مجله و ترغیب افراد، در بیش‌تر موارد به‌راحتی از حصارها و موانع ارتباطی مشتریان عبور می‌کنند،و در کوتاه‌ترین زمان در اختیار افراد هدف قرار می‌گیرند و حداقل یک‌بار مطالعه می‌شوند.

این اولین گام است:دست‌یابی به فرد یا افراد مناسب،جلب‌توجه آن‌ها و مطالعه و دقت و تمرکز آن‌ها بر مطالب،درصورتی‌که این مطالب به‌درستی طراحی و تهیه‌شده باشند، با انتخاب واژگان و عبارت اثربخش و پیشنهاد راهکارها و نقش محصول یا خدمت موردنظر در راستای حل مشکلات، کسب‌وکارها را ترغیب می‌کنند، و آن‌ها را برای برقراری ارتباط بیش‌تر تشویق می‌نمایند:

·        شیوه‌های مقابله با رقبا و کاهش هزینه‌های سربار.

·        راهکارهای افزایش سودآوری و درآمد.

·        معرفی فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی نوآورانه و اثربخش شرکت‌ها.

·        پیشنهاد راهکارهای افزایش سطح فروش باهدف رفع مشکلات محیط رقابتی.

·        معرفی راهکارهایی برای جلب‌توجه و تأثیرگذاری برمشتریان.

به‌طورکلی چنین مطلبی نقش یک مشاوره‌ی رایگان را دارد، و می‌تواند از تأثیرگذاری بیش‌تری بر مخاطبان برخوردار باشد.درصورتی‌که برخی ایده‌های جدید .و خلاقانه پیش روی صاحبان کسب‌وکارها قرار گیرد، میزان تأثیرگذاری این مطالب و تلاش برای برقراری ارتباطات عمیق‌تری در این گروه دوچندان می‌شود.

مطالعه‌ی به‌عمل‌آمده در خصوص اثربخش‌ترین مقالات مندرج در روزنامه‌ها و مجلات باهدف بازاریابی محصولات یا خدمات نشان می‌دهد که اولویت اصلی مخاطبان در انتخاب و تمرکز بر این نوشته‌ها عبارت‌اند از:

·        شناسایی شیوه‌های کاهش هزینه یا آشنایی با راهکارهای رایگان و بی‌دردسر برای جلب مشتریان جدید.

·        معرفی شیوه‌های ارتقا و تسریع فرایند تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان ثابت وفادار.

·        شیوه‌های افزایش متوسط خرید هر یک از مشتریان در هر بار مراجعه.

·        افزایش تکرار خرید و طول دوره‌ی عمر هر مشتری.

·        مؤثرترین راهکارهای ارتقای حاشیه سود و درآمدزایی شرکت باکم ترین هزینه.

·        افزایش نرخ توصیه‌ی محصول از سوی مشتری.

پس از معرفی ایده‌های فوق، ذکر نتایج کسب‌شده در حوزه‌های ذیل به همراه ارائه‌ی نمونه‌ها و اعداد و ارقام مربوطه می‌تواند تأثیرگذاری این ابزار را دوچندان کند:

·        خروج کسب‌وکار از وضعیت رکورد یا تبدیل یک نام و نشان تجاری یا محصول به موقعیت رهبری بازار.

·        بهره‌برداری از خلاقیت‌ها و توان کارکنان در راستای تحقق هدف‌ها.

·        ارائه‌ی برخی از فعالیت‌های بشردوستانه و خیر خواهانی شرکت برای اثبات تعهدش به جامعه.

·        نشان دادن روحیه‌ی نشاط و جوانی در کسب‌وکار.

·        معرفی ارزش‌های ارائه‌شده به مشتریان در دوران فعالیت.

سرانجام استفاده از چهره‌ای شناخته‌شده و مورد تأیید جامعه و گروه هدف می‌تواند گام نهایی موفقیت این ابزار باشد.ازجمله اقدامات مکمل این ابزار، برقراری تماس با مشتریان بالقوه و پرسش در خصوص دیدگاه‌های آن‌ها پس از مطالعه‌ی مطلب موردنظر در روزنامه با مجله است.در بیش‌تر موارد درج چنین مطلبی در روزنامه یا مجلات می‌تواند فضای سرد میان مشتریان بالقوه  و سازمان را از بین ببرد، آن‌ها را آماده‌ی ایجاد ارتباطی جدید نماید.

نمونه‌های متعدد نشان داده‌اند که استفاده از این ابزار، دست‌یابی به نتایج را برای شرکت‌ها افزایش می‌دهند؛ اگرچه به‌یک‌باره نرخ مراجعه‌ی مشتریان بالقوه را چندین برابر نمی‌کند، ولی با جلب‌توجه گروهای هدف ، آمادگی فکری آن‌ها را برای برقراری رابطی افزایش می‌دهد.

به باشگاه مشتریان اندیشه خلاق بپیوندید و از مزایا و هدایای آن بهره مند شوید.
Thank You. We will contact you as soon as possible.